Как подать заявку на розыск отправления?
РазноеКатегории не нашла подходящей. Если кто подскажет куда - перенесу. Девочки, вдруг кто сталкивался? Хочу подать заявление на розыск отправления. Думаю, что свистнули мою посыль где-то, но для успокоения совести хочу накатать заяву на розыск. Так вот вопрос: на сайте почты Росси нашла вот что: "К заявлению физических лиц в обязательном порядке должна быть приложена квитанция (или ее четкая ксерокопия)". Что надо прикладывать в случае покупки из инет-магазина - не пойму я...У меня есть только всякие электронные уведомления, что моя посыль отправлена такого-то числа. Отправление неотслеживаемое.
Нина Карьерный консультант
Ой, как Вы вовремя. А я и не знала о таком. Мне вот тоже отправили посылку 4 месяца назад, но ее так и нет. Тоже без отслеживания. Сумма не большая, но можно и написать заявление, вот только думаю ничего нам не светит, возмещают же только 1 класс?
20.03.2013
Ответить
Анна
Офигеть...То есть они теряют все подряд, а возмещают только 1 класс?! Я зла
Ну, это мы посмотрим... Если нужно, бланк заявления нашла http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/remove_clients
У меня посылка на 5000р. Жалко, что там был подарок маме(((
Ну, это мы посмотрим... Если нужно, бланк заявления нашла http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/remove_clients
У меня посылка на 5000р. Жалко, что там был подарок маме(((
20.03.2013
Ответить
Нина Карьерный консультант
я точно не знаю, но думаю да. Сама, когда отправляю свои работы, плачу за 1 класс, чтобы в случае чего, возместили, пишу ценность посыли. Спасибо за бланк. А от продавца нужно то ,что девочки ниже пишут и все? у меня всего лишь 1,5 т.р., с Iherb, но блин, я могла и в другом месте их потратить
20.03.2013
Ответить
Анна
Да, дело не в сумме, а именно в том, что любую сумму можно было бы куда-нибудь еще потратить))) По поводу, что нужно, пока точно не знаю. Запросила у продавца инвойс. Получу - потопаю на почту, там и узнаю, все ли это. А вообще знаю случаи, когда посылки через полгода приходили, так что, может, нам все же повезет)))
20.03.2013
Ответить
Нина Карьерный консультант
класс, у меня там косметические средства, надеюсь не стухнут за полгода))))) ой, представила, когда маленькая была, нам дедушка с Амура рыбу, икру и пр. слал, вот бы шла та посылка полгода, думаю ее и открывать не рискнули бы

20.03.2013
Ответить
Анна
Гыыыы! Она б столько не шла, ее бы везде пропихивали вперед от греха подальше

20.03.2013
Ответить
Марина
В любом отделении с письмом от магазина,в котором указан номер отправления,инвойс и паспорт,не копия.Там дают заявление,вы его заполняете,вам отдают талон,что ваше заявление принято.Результатов розыска ждать до месяца.
19.03.2013
Ответить
Оля
мы как раз будем этим заниматься) нам дали бланки для заявлений и там нужны данные от продавца) мне он по электронке выслал,будем писать,но думаю ничего всё равно не найдут...
19.03.2013
Ответить
Анна
Да у меня тоже особой надежды нет. Так, для успокоения совести, что сделала все, что могла) А Вы долго ждете?
20.03.2013
Ответить
Оля
три месяца))))))) но я уже не жду) продавец деньги вернул... самое обидное что это был подарок мужу к НГ)))) еще одна потерялась,но продавец повторно выслал мне,жду)
20.03.2013
Ответить
Анна
У меня почти такая же история. Только у меня там был маме подарок к лету: вещи ей взяла на распродаже. А на основании чего продавец вернул деньги? Я так понимаю, что его вины нет в потере.
20.03.2013
Ответить
Оля
я на ebay заказываю и там если товар не приходит,то возвращают деньги,тем более у него застрахован он был... хотя он еще одному из России отправлял и тому пришла посылка и тоже 3 мес шла... а нам нет( как моему мужу сказали (он звонил на горячую линию почты россии),что пока товар не доставлен покупателю,то вся ответственноть лежит на продавце..
20.03.2013
Ответить
Анна
Боюсь, что про ответственность продавца - это мнение только почты России) Мне кажется, это они специально, чтоб не быть крайними. По мне, так продавец нес ответственность, пока посыль была на его территории, а вот дальше - это уже не его дело. Сомневаюсь, что мне денежку вернут...Но все равно спасибо за информацию, попробую разузнать у своего продавца его мнение на этот счет)
20.03.2013
Ответить
Оля
попробуйте конечно) Почта России у нас уникальная! что многие зарубежные продавцы даже жирными красными буквами пишут что в Россию не отправляют! так обидно( обидно за продавцов,что всё у них чётко,всё делают,а у нас же через ж.... и никому ничего не надо и никто ничего не знает!
20.03.2013
Ответить
Анна
Согласна( У меня, правда, первый раз такое расстройство случилось (надеюсь, последний), до этого все было ок. Но неприятный осадок остался. Думаю, что все-таки сперли...Хотя там было 2 пакета. Может, хоть один где-нибудь завалялся?..
20.03.2013
Ответить
Оля
понимаю((( у нас было что посылка не приходила и продавец повторно отправлял... думаю в России такого нет(( когда с продавцом переписывалась,что вот 3 мес прошло а посылки нет,то он просил еще подождать и сказал,что вряд ли её могли украсть))))))мдаааа... плохо он знает Россию)))
20.03.2013
Ответить
Анна
Ну да, мой, наверное, тоже будет сильно удивлен
, что вещи еще не у меня. Я начиталась уже в нете всяких историй про воровство и теперь мне мерещатся сотрудники почты (почтового отделения - это в лучшем случае) в маминых кофтах)))
, что вещи еще не у меня. Я начиталась уже в нете всяких историй про воровство и теперь мне мерещатся сотрудники почты (почтового отделения - это в лучшем случае) в маминых кофтах)))
20.03.2013
Ответить
Оля
))))))))) а я представляла как кто-то в часах мужа красуется))))))))) думаю вот кому-то подарок на НГ))))
20.03.2013
Ответить
Анна
Ну, или подарок, или перепродали уже кому-нибудь. Сомневаюсь я, чтоб таким "почтовикам", какие у нас работают, нужны были часы в своем первозданном виде. Ой, фу, аж противно думать об этом! Ничего, свято верю, что всем в жизни воздается по заслугам всегда.
20.03.2013
Ответить
Оля
ведь и на таможне могли) ой,ладно,а то расстроюсь(((( будем новые заказывать,но уже с экспресс доставкой)
20.03.2013
Ответить
Анна
Главное - не ЕМС
Такого "экспресса" даром не надо! Мне, правда, повезло, но я заказывала так всего однажды. А все кругом плюются)
Такого "экспресса" даром не надо! Мне, правда, повезло, но я заказывала так всего однажды. А все кругом плюются)
20.03.2013
Ответить
Оля
я перед НГ заказала в подарок для девочки платье и нам нужно было в течение 2х недель,чтобы пришло,заплатили экспресс доставку DHL) доставка дороже платья обошлась) короче платье пришло в пункт DHL и нас знакомые напугали что лучше самим забрать,тк курьер может привезти вообще после праздников) и надо успеть до того как курьеру передадут,а если передали то ж...)) в итоге звоним и нам говорят что передали курьеру) но ничего) на след.день привез)))
20.03.2013
Ответить
Анна
Я с их сотрудниками очень давно "знакома", если можно так сказать...На мой взгляд, сплошное хамло там работает. Ну, или мне так везло все время. В общем, нелегкое это дело - заказывать из-за границы. Особенности доставки портят все нервы и настроение)
20.03.2013
Ответить
Оля
это да... но переплачивать здесь в России не хочется... думаю многие уже просекли фишку,что дешевле бывает и в 2-3 раза заказать от туда чем купить здесь... но этот геморрой портит всё настроение! но зато когда посылка приходит-счастье)))
20.03.2013
Ответить
Анна
+ мильЁн) В потерявшейся посыли было 10 (!) вещей на 5000р. Не люксовые, конечно, но очень-очень качественные. Среди них даже теплый кардиган и льняные брюки (на складе осталась одна пара всего и они урезали цену просто нереально). За такие деньги у нас я бы такого количества точно не купила (ну если только откровенную муть...)
20.03.2013
Ответить
Ника
Попросите вашего продавца, чтобы выслал копию инвойса. С этой копией и копией паспорта идете в центральное отделение почты в юрид.отдел, там и пишите заявление о пропаже
19.03.2013
Ответить
Анна
Спасибо за инфо! А в обычное почтовое отделение нельзя? Вроде на сайте написано, что везде принимают...
19.03.2013
Ответить
Ника
я зашла в свое ближайшее отделение, меня отправили в главное. сказали, что только там пишут заявл на розыск. узнайте, может в вашем городе по другому
19.03.2013
Ответить