Интернет -магазин Олант

Хочу пожаловаться на интернет -магазин детских товаров Олант , хотели заказать там коляску -оставили свой номер долго никто не перезванивал, когда уже и забыли про это и занимались поисками аналогичного магазина таки соизволили набрать,консультант в товаре вообще не разбирается, 2-х слов связать не может -ужаас. Чем отличается одна коляска от другой не смогли ответить. Дословно: "Вы звоните в интернет-магазин, мы тут вас проконсультировать не можем. Звоните в обычный магазин - они имеют дело с колясками каждый день." Ладно, звоню в обычный магазин. Третий по счету человек, которому передали трубку, грубо ответил: "Они отличаются по шасси, что тут непонятного". Я была в шоке. Купила в итоге коляску в другом магазине. (еще и дешевле ) ,но осадочек остался...
Уважаемые руководители Оланта! Такое отношение к клиентам, которые приходят сами и готовы купить здесь и сейчас, которых не надо убеждать в том, что Ваш магазин лучший, к добру не приводит. Проведите чистку среди операторов - наберите тех, кто хочет работать, а не хамить покупателям.