Девочки ситуация такая. Отдала в химчистку пуховик свой, подушку и пуховик Trussardi мужа. С нетерпением жду 30 сентября, в этот день по квитанции возврат одежды. Отдают мне подушку и мой пуховик, на мой вопрос где пуховик мужа(перед сдачей еще предупредила, что вещи дорогая и будьте аккуратней), вижу порозовевшие лица приемщиц и ответ, что вещь еще не готова, мы вам перезвоним. Ни разу не было нареканий серьезных, всякое бывает-затиры не отошли, стразики отлетели, обо всем об этом я была уведомлена заранее. Тут я в ступоре, черный пуховик!!! Ну что с ним могло произойти!!! Сегодня собралась сама пойти в химчистку, не дожидаясь звонка от них. Не успела собраться звонок- администратор. Она меня шокировала в миг! Пуховик не доехал до места и найти его не могут. Видео наблюдение ни разу не увидело вещь ни при погрузке, ни при выгрузке. Водитель(когда я спросила где он сейчас и какой размер одежды носит) носит не 56 и недавно ушел в отпуск. Девченки я в шоке!!!!
Какой выход тут, писать претензию и указывать стоимость вещи(чека то нет) для возмещения материального ущерба, или что делать.
? В противном случае, при ее в дальнейшем отказе оплачивать я уже обращусь в органы
Надеюсь НЕ пригодится!!!!!
