доставка заказов Next

У меня была подобная ситуация. Будучи у мамы далеко от Москвы заказывала на её адрес. Звонит служащий какой-то курьерской службы и говорит, что посылка моя у них и за ней надо ехать. Курьерская служба эта находится в городе, от которого мы живём в 40км. Я была удивлена (ждала же доставку на дом),объяснила ему, что пользуюсь этим интернет магазином, т.к. доставка у них до квартиры и никакие ограничения нигде не прописаны. Уточнила сроки доставки и пообещала написать в службу поддержки клиентов некста и пожаловаться, что меня не устраивает ездить самой за посылкой или ждать её  больше обещанного срока.Меня выслушали и на след день доставили посылку к маме домой. Думаю вам стоит написать в некст и объяснить им, что сроки доставки не соблюдаются. Они дорожат своими клиентами и, думаю, отвечают за службы доставки, с которыми сотрудничают.

Это самая жуткая служба((( мы живем в 98 км от москвы и подружкам заказ сделанный 10 числа еще не привезли, кормят завтраками и обещают доставить 4 ноября((( с федексом небо и земля.

Fedex уже несколько месяцев передает часть заказов СПСР, т.к. их слишком много и не успевают разводить. Звоните в Федекс, выясняйте. Они Вам дадут телефоны СПСР (или сами ищите), звоните туда. Я так раз уже звонила, выясняла (СПСР не очень то торопятся с развозами).

Мне спср доставляли,правда 10 км от мкад.Все четко и быстро,хорошая служба доставки.Позвоните у уточните почему так