Мама девочки (6 месяцев), планирую беременность
Москва
Я в шоке! НЕКСТ!
Девочки решилась заказ сделать первый раз! 2 набора пижам, нагрудники и колготки. Один набор пижам НОШЕНЫЙ!!! Я в шоке! Три пижамы в катышках и пахнут сильно духами или ополаскивателем аж тошнит!!! Фото прилагаю! Что делать? Куда звонить? На сайте российских нмеров нет! Я в шоке!!! Это мне так "повезло" или это практикуется? То, что вещи разного размера я молчу....
ПС позвонила ! Сказали выслать обратно, деньги обещали вернуть.
Мама двоих (13 лет, 8 лет)
Хабаровск
Заказываю очень давно в нексте. Вот именно эти слипы появились в продаже еще в марте 2013г это весенняя коллекция. Потом они были распроданы и вот откуда ни возьмись появились снова осенью но ограничено, и не все размеры. По размерам: все что идет в наборах! носки, колготки, слипы и боди все будет разного размера, например 3 слипа в наборе и все 3 будут отличаться по размеру.Про то что вам пришли застиранные вещи, магазин стал этим грешить(( не раз на форумах читала, что вещи стали приходить ношенные. При чем магазин не охотно идет на возврат. Я читала про лосины детские и ботинки. Так что заказывая сейчас очередной раз тоже задумываюсь как бы не нарваться((
0
21.11.2013
Ответить
Москва
Ужас какой. Я хотела напрямую в подарок подруге для малыша вещи заказать. Теперь точно не буду.
0
22.11.2013
Ответить
Мама двоих (13 лет, 8 лет)
Москва
Ого вот это да!!! А то все пишут что у всех окей, я и думаю я одна что ли такая везучая? А насчет размера это со всеми вещами так? Странно как то... Или так задумано? А про ношеные вещи вы где еще читали? На бб или в др месте?
0
24.11.2013
Ответить
Мама двоих (13 лет, 8 лет)
Хабаровск
на "материнстве" про ношеные вещи было) в месте с фото. Скорее всего это вещи, которые по какой то причине вернули, но на складе видно не проверяется в каком состоянии что вернулось и отправляется по новой. Когда первый раз про такое прочитала, то засомневалась, думала шутка, но когда стали чаще писать жалобы и прилагать фото, то стала задумываться, как бы тоже не нарваться. Что касается размеров то во всех вещах из наборов размеры отличаются. Приходят колготки их 3 штуки и разные по длине. Слипы постоянно разные в длине, не на много, но заметно. Вообщем касается всех вещей где больше 2))
0
24.11.2013
Ответить
Мама двоих (13 лет, 8 лет)
Москва
Мда уж... И у меня все разные и эти и другой набор где 2 шт тож разные!
0
24.11.2013
Ответить
Мама троих (17 лет, 15 лет, 9 лет)
Сергиев Посад
Инфа с сайта, все на русском. Можете звонить или написать им на русском, без проблем отвечают:Чтобы разместить заказ, обсудить с нами возникшие вопросы или просто задать вопрос:8 10 8002 7254011* (бесплатный номер).Кроме того, вы можете отправить любые запросы или вопросы нам на электронную почту, используя форму для связи - http://www.nextdirect.com/help/en/ru/Contact.aspx.*Телефонная линия доступна: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Русскоговорящие консультанты работают с 9 утра до 9 вечера с понедельника по пятницу и с 9 утра до 7 вечера в выходные дни (московское время).
0
21.11.2013
Ответить
Мама двоих (13 лет, 8 лет)
Москва
Спс я потом уже нашла тож позвонила ! Сказали выслать обратно, деньги обещали вернуть.
0
21.11.2013
Ответить
Мама девочки (13 лет)
Порт-Эрин
Тоже хотела оформить у них заказ. А теперь опасаюсь как-то ...
0
21.11.2013
Ответить
Мама двоих (13 лет, 8 лет)
Москва
Я вообще в шоке!!! Ну видите все пишут что всегда все ок, значит эт мне так "повезло"...
0
21.11.2013
Ответить
Мама троих (13 лет, 11 лет, 6 лет), жду мальчика, 30 неделя
Москва
а курьер приносил? похоже, что кто-то подменил твои вещи на свои...
0
21.11.2013
Ответить
Мама двоих (13 лет, 8 лет)
Москва
Да курьер, причем позвонил за 5 минут до приезда, интересно а если б меня не было...? Они всегда так звонят? Подменили да, но заказ и размеры правильные...
0
21.11.2013
Ответить
Мама троих (13 лет, 11 лет, 6 лет), жду мальчика, 30 неделя
Москва
я только смотрела-выбирала, теперь побаиваюсь.. да, курьеры из службы доставки любят так делать
0
21.11.2013
Ответить
Мама двоих (13 лет, 8 лет)
Москва
Я очень долго смотрела выбирала, шмотки красивые, многое нравится! Подождала пока выросли из слипов, заказала немного для начала, на пробу так сказать... И вот результат бляха-муха.... Остров невезения в океане есть....
0
21.11.2013
Ответить
Мама троих (14 лет, 10 лет, 5 лет)
Архангельск
заказывала такие же - пришли новенькие с этикеточками и р-р соответствовал заказанному.
0
21.11.2013
Ответить
Мама двоих (13 лет, 8 лет)
Москва
позвонила ! Сказали выслать обратно, деньги обещали вернуть.
0
21.11.2013
Ответить
Мама мальчика (13 лет), планирую беременность
Ступино
Кошмар!!!!!!!!!!!!!!!! я вот тока получила посылочку......такого ни разу не встречала(((
0
21.11.2013
Ответить
Мама двоих (13 лет, 8 лет)
Москва
позвонила ! Сказали выслать обратно, деньги обещали вернуть.
0
21.11.2013
Ответить
Мама мальчика (13 лет), планирую беременность
Ступино
Ураааааа!!!!!!!!!!!! хорошо как,я думаю просто напутали что то
0
21.11.2013
Ответить
Мама двоих (13 лет, 8 лет)
Москва
Кто то из работников кто формирует заказы, думаю брал своему ребенку поносить... Больше вариантов нет... Уроды блин! Неужели подумали прокатит??? Вонь на всю комнату стояла!!!
0
21.11.2013
Ответить
Мама двоих (17 лет, 14 лет)
Москва
Кошмар, сколько заказывали, ни разу такого не было.
0
21.11.2013
Ответить
Мама двоих (13 лет, 8 лет)
Москва
позвонила ! Сказали выслать обратно, деньги обещали вернуть.
0
21.11.2013
Ответить
Мама двоих (17 лет, 14 лет)
Москва
Ну вы напишите потом как все сложилось, интересно. Неприятная конечно ситуация. Я все время там одежду заказываю, ни разу проколов не было, если только с размером. Не всегда дешево, но качество всегда было хорошее и все всегда новое приходило. Надеюсь вернут вам денежку.
0
21.11.2013
Ответить
Мама двоих (13 лет, 8 лет)
Москва
Я тоже надеюсь что вернут! А то еще отправлю и останусь без пижам и без бабла))))
0
21.11.2013
Ответить
Мама девочки (13 лет)
Ульяновск
офигеть!!!!!!! всегда приходило все суперское...Ни фига себе,я в шоке((((Не расстраивайтесь пожалуйста и закажите заново как деньги вернут.
0
21.11.2013
Ответить
Мама двоих (13 лет, 8 лет)
Москва
Спасибо! И я в шоке! Конечно закажу, потом, удивляет что все пишут постоянно заказывают и все ок! Вот так мне под"фартило" блин...
0
21.11.2013
Ответить
Мама девочки (13 лет)
Ульяновск
ну это не на пользу их репутации конечно!(( но в след.раз все будет окей!))
0
22.11.2013
Ответить
Москва
Действительно видимо подменили! А Вы не обратили внимание на упаковку? Было ли вскрыто или переклеено скотчем заново? 2 года заказываю с некст, ни разу такого не было.
0
21.11.2013
Ответить
Мама двоих (13 лет, 8 лет)
Москва
Честно говоря не обратила внимания, но там такие пакеты с липкой лентой то есть можно открыть и заклеить без проблем... Так что...
0
21.11.2013
Ответить
Москва
А на пакетах липкая лента довольно сильно клеится, если пытаться отклеить, то заметно. Обычно разрезают в другом месте, не там где лента, а затем заклеивают скотчем. Даже с коробками так делают, сверху смотришь все нормально, а с боку маленькое окошко сделано.
0
22.11.2013
Ответить
Мама мальчика (14 лет)
Москва
Я сегодня получила, всё нормально, качество супер )) После вашего отзыва открывала дрожащими руками, так как там наряд на ДР, а оно уже на след неделе )) А про то что разные размеры в одной упаковке: так это считается плюсом: например размер 86-92 см: они и кладут вещи из этого диапазона, какие-то больше, какие-то чуть меньше.
0
27.11.2013
Ответить
Мама двоих (13 лет, 8 лет)
Москва
Хорошо что вам так не "подфартило" как мне))))
0
27.11.2013
Ответить
Мама троих (14 лет, 12 лет, 9 лет)
Москва
Анют, контакты дали внизу, пиши, звони им! Первый раз такое вижу!
0
21.11.2013
Ответить
Мама двоих (13 лет, 8 лет)
Москва
позвонила ! Сказали выслать обратно, деньги обещали вернуть.
0
21.11.2013
Ответить
Мама мальчика (17 лет)
Москва
ужас какой( Впервые о таком слышу, заказывала очень много раз, все новое в пакетах с этикетками. Позвоните в службу поддержки, там есть номер, говорят по-русски. Была один раз проблема, не доложили вещь, позвонила, вернули деньги.
0
21.11.2013
Ответить
Мама двоих (13 лет, 8 лет)
Москва
позвонила ! Сказали выслать обратно, деньги обещали вернуть.
0
21.11.2013
Ответить
Мама троих (17 лет, 15 лет, 9 лет)
Сергиев Посад
Покупала у них много. Ни разу никаких эксцессов не было.Первый раз такое вижу. Пишите им, у них русская служба поддержки. Мне девушка даже сама перезванивала, спрашивала - все ли у вас решилось, чем вам помочь. Сейчас поищу - на какой адрес писала.
0
21.11.2013
Ответить
Мама двоих (13 лет, 8 лет)
Москва
позвонила ! Сказали выслать обратно, деньги обещали вернуть.
0
21.11.2013
Ответить
Мама троих (14 лет, 12 лет, 7 лет)
Симферополь
Вам пришёл чей то возврат ,насколько я знаю эти слипы старой коллекции которой уже давно нет в продаже.Такое бывает ,но редко лучше выслеживать новые коллекции
0
22.02.2015
Ответить
Мама двоих (13 лет, 8 лет)
Москва
Это было в ноябре 2013 года дата поста))) возможно и чей то возврат, да...
0
23.02.2015
Ответить
Мама троих (13 лет, 11 лет, 8 лет)
Ростов-на-Дону
я заказываю постоянно) своему сыну, на подарки детям подруг и знакомых... Всегда идеальное качество, вещи супер.. Носим , стираем каждый день как новые!
0
21.11.2013
Ответить
Мама четырех (от 13 лет до 31 год)
Братск
вот это да!2,5 года заказываю ни разу нареканий не было к ним,при том заказываю почти 1 раз в два месяца.
0
21.11.2013
Ответить
Мама мальчика (12 лет)
Москва
Я в шоке!!! Ахренеть! Звони им !!!
0
21.11.2013
Ответить
Мама двоих (13 лет, 8 лет)
Москва
позвонила ! Сказали выслать обратно, деньги обещали вернуть.
0
21.11.2013
Ответить
Мама мальчика (12 лет)
Москва
Да ты просто поменяй! Видно на складе кто то похулиганил!
0
21.11.2013
Ответить
Мама двоих (13 лет, 8 лет)
Москва
Обмен не предложили, предложили выслать обратно и вернуть деньги или вернуть 50% и оставить... Я выбрала первое
0
21.11.2013
Ответить
Мама двоих (12 лет, 9 лет)
Москва
Офигеть! Часто там заказываю, такого не было пока...
0
25.11.2013
Ответить
Мама девочки (13 лет)
Москва
Кошмар!!! У меня не было такого....Хорошо, что позвонила!!!
0
21.11.2013
Ответить
Мама двоих (13 лет, 7 лет)
Рязань
раза 4 заказывала - всегда все хорошо. обалдеть! звони им.
0
21.11.2013
Ответить
Мама двоих (13 лет, 8 лет)
Москва
позвонила ! Сказали выслать обратно, деньги обещали вернуть.
0
21.11.2013
Ответить
Мама двоих (13 лет, 9 лет)
Санкт-Петербург
Ужас... напишите им по мылу претензию. Неужели никакой обратной связи или отдела рекламации?
0
21.11.2013
Ответить
Мама двоих (13 лет, 8 лет)
Москва
позвонила ! Сказали выслать обратно, деньги обещали вернуть.
0
21.11.2013
Ответить
Мама двоих (17 лет, 13 лет)
Тула
У нас были такие мы из них уже выросли, нам приходили новые, мне очень нравились.
0
27.11.2013
Ответить
Мама двоих (15 лет, 12 лет)
Амес
Так и напишите им и фото приложитьприложить
0
21.11.2013
Ответить