Мама мальчика (2 года), планирую беременность
Нижний Новгород
Квитанция о наложенном платеже
Привет, девочки! Ситуация хелп. Сделала заказ в одном из интернет-магазинов, оплатила полностью. Пришел заказ с наложенным платежом.
На Почте говорят, что ошибки быть не может.
Связалась с отправителем, прислал квитанцию об отправке. Говорит, что ошиблись на почте.
Смотрю в чек - и правда про наложенный платеж ничего не сказано. Резонный вопрос: А должно ли вообще быть упомянуто в самой квитанции, если было даже отправлено наложенным платежом?
На Почту звонила, консультант не очень убедительно сказала, что должно быть упомянуто.
Фото квитанции под катом

Мама двоих (26 лет, 13 лет)
Нягань
ДД! У меня такие ситуации были пару раз. На почте ничего не платила, они сами говорили, что часто бывают такие ошибки. Вы гните свою палку о том. что заказ оплачен и копию чека отправителя покажите. А отправитель тоже должен на почте подтвердить, что заказ без наложенного платежа.Еще бывает когда по предоплате заказ отправляют, но нужно почте при получении заплатить 3% вроде за не помню что, скорее это наложка и есть. Но это должно быть оговорено заранее перед тем как вы оформили заказ. Может быть именно этот вариант у вас?
0
10.10.2014
Ответить
Мама двоих (13 лет, 8 лет)
Нижний Новгород
Нет, они всю сумму спрашивают, а не только 3%. Вот Катя выше обрадовала меня, что наложенный платеж появился в процессе пересылки, пойду сегодня разбираться. Надеюсь, удасться все урегулировать мирным путем
0
10.10.2014
Ответить
Мама двоих (13 лет, 8 лет)
Нижний Новгород
Спасибо!) Все распечатала, приготовила)
0
10.10.2014
Ответить
Мама двоих (18 лет, 14 лет)
Москва
С таким не сталкивалась ни разу. В чеке всегда было про наложенный платеж, если отправляла с ним. Приходите на почту с распечатанным этим чеком отправителя и со своей квитанцией об оплате товара, паспорт естественно, и пытайтесь через заведующую отделением решить этот вопрос. Думаю, это косяк оператора при вводе данных. На чеке отправителя нет наложки, упирайте на это. И кажется, это косяк оператора вашего отделения почты!!! На сайте почты РФ по вашему треку в первой строке о приеме есть ценность и НЕТ наложенного платежа, а в последней строке о прибытии он появился загадочным образом.
0
10.10.2014
Ответить
Мама двоих (13 лет, 8 лет)
Нижний Новгород
Спасибо вам огромное! Прям успокоили!Я даже не заметила, что его не было при приеме! Тогда вероятно ситуацию удасться урегулировать мирным способом
0
10.10.2014
Ответить
Мама двоих (18 лет, 14 лет)
Москва
Пожалуйста)
0
10.10.2014
Ответить