Мама мальчика (10 месяцев)
Москва
Сапато кто сталкивался?
Ну что сказать, очередной лихотрон с прокручиванием денежек...да еще и в сговоре с курьерской службой О-Курьер.
Перед новым годом было заманчивое предложение 80% скидка при оплате полной стоимости картой. Долго думала и сомневалась, но все-таки решила заказать.
Заказ был якобы отправлен в курьерскую службу на доставку 28 декабря 2014 года, доставка была назначена на 6 января. В этот день со мной никто не связался - я попусту прождала весь день, вечером сама им позвонила, принесли извинения и перенесли доставку на 8 января - ситуация такая же, только в 20,55 приходит смс, что заказ сегодня доставлен не будет...спасибо, что предупредили, я стала снова звонить и тут выясняется, что заказ потерян на складе. Сегодня уже 19 января и никаких подвижек нет, позвонила в сам магазин, там сказали, что они сделали все возможное, оформляйте отказ. Получается деньги взяли и крутят...теперь еще и возврат денег неизвестно сколько ждать. И вроде и закон не нарушили, но мошенничество налицо.
Москва
Там фейков много. Недавно девушка отзыв писала, что перед НГ былы скидка на UGG, она заказала, ну и что из этого вышло, почитайте тут
0
19.01.2015
Ответить
Мама мальчика (12 лет)
Москва
Да наткнулась на ее отзыв уже после заказа и первой отмены доставки...да и не бредовую обувь заказывала а все равно обидно:((
0
19.01.2015
Ответить
Москва
Ох, если честно, то я сразу как-то не доверяла подобным конторкам, еще купи вип был, кажется так назывался.Конечно обидно и неприятно(
0
19.01.2015
Ответить
Мама мальчика (12 лет)
Москва
Я тоже долго раздумывала но купилась на скидку уж очень сапоги резиновые выгодно было:(((Не раз заказывала на вайлдбериз но там все прозрачно — померил на пункте подошло взял не подошло не взял...
0
19.01.2015
Ответить
Мама двоих (14 лет, 9 лет)
Москва
в КупиВип покупаю много-много лет. Там можно купить отличные вещи. Правда много и старья, реально много. А что Вам там не понравилось?
0
19.01.2015
Ответить
Москва
Дешевый Китай, но якобы оригинал, но у них (в купивип) с большой скидкой))Опять же фейки. Ну и да, старья-барахла полно.Ну и все эти скидки 50% и более — очередной развод. Достаточно посмотреть цены в др. и-нет магазинах и все станет, цены в половину дешевле, чем в купивип со скидкой;)
0
19.01.2015
Ответить
Мама мальчика (13 лет)
Смоленск
купила 2 пары угг.отлично.есть купленные в америке-ничем не отличаются.
0
19.01.2015
Ответить
Мама девочки (17 лет)
Краснодар
Вам еще повезло, что вы в Москве — с регионами они через Ярославль работают, еще больше геморроя, а в случае возврата — возврат по почте за свой счет, расходы на пересылку не возмещают, и потом Sapato неделями и месяцами кормит "завтраками", что вот-вот вернут деньги.Доставка от Sapato уже несколько лет "славится" на весь Интернет, на Яндекс.Маркете что ни отзыв — то косяк службы доставки (не отзваниваются, не предупреждают, не привозят, привозят не то, теряют товар и т.д.). А с товаром как повезет — есть фейки, есть вообще откровенный левак. Я у них как-то интересовалась по поводу обуви Jean-Michel Cazabat, почему внешний вид отличается от того, что представлено на оф.сайте (хотя названия и артикулы в точности совпадают), и откуда еще куча моделей взялась, которых в оф.каталоге нет — ответили стандартной отпиской типа "у нас всё только оригинальное, подлинность подтверждена сертификатами из раздела Сертификаты". Смотрела я те сертификаты, там написано только то, что обувь соответствует ГОСТам на обувь и санитарно-гигиеническим требованиям, к подлинности это не имеет никакого отношения.
0
19.01.2015
Ответить
Мама мальчика (10 лет)
Москва
Я себе делала заказ по такой же акции, претензий не было. Наверняка курьерская служба потеряла заказ ваш(
0
19.01.2015
Ответить
Мама мальчика (12 лет)
Москва
Я откровенно говоря не понимаю как можно заказ потерять...если у них это не первый случай пусть службу курьерскую меняют...Я думаю подожду недельку еще и если ничего не изменится то отказ напишу...
0
19.01.2015
Ответить
Мама двоих (14 лет, 9 лет)
Москва
вполне могли потерять, представляете что перед НГ творится? Да еще с этой акцией? Я бы еще подождала, а лучше связаться с их службой поддержки клиентов и напрячь их, пусть сами разбираются.
0
19.01.2015
Ответить
Мама троих (13 лет, 13 лет, 10 лет)
Москва
Гады! Обязательно пиши претензии, а не звони. пиши, что пойдешь писать заявление в полицию о мошенничестве. Что напишешь отзывы о них на всех ресурсах.
0
19.01.2015
Ответить
Мама мальчика (12 лет)
Москва
Им эти претензии что припарка... Уже написала несколько...
0
19.01.2015
Ответить
Мама мальчика (12 лет)
Москва
Думала в Роспотреб написать, но что я им напишу, они же деньги вернуть обещают...очень обидно((
0
19.01.2015
Ответить
Мама двоих (12 лет, 6 лет)
Москва
Ругаться не думали?)) Я обычно начинаю бузить и грозить, сразу шевелятся
0
19.01.2015
Ответить
Мама мальчика (12 лет)
Москва
Ругалась и бузила, а толку то...спокойным голосом отвечают делайте отказ...я говорю то есть клиенты вам не нужны — ответ — мы ничего сделать не можем...вот и весь разговор...
0
19.01.2015
Ответить
Мама двоих (15 лет, 12 лет)
Москва
Я делала заказ тоже перед НГ по этой акции, доставку назначили на 8 января...все привезли в срок) Но про Сапато реально очень много негативных отзывов последнее время(( Видимо, сами не рассчитали, что хлынет очень много заказов из за акции, и поэтому не справляются...
0
20.01.2015
Ответить
Мама двоих (16 лет, 26 лет)
вам просто не повезло, это один из крупнейших магазинов россии, ему смысла нет заниматься "прокруткой", тем более, что у его владельцев еще штук пять таких магазов, в том числе озон
0
19.01.2015
Ответить
Мама мальчика (13 лет)
Смоленск
я покупала.себе 2 пары джинсы GAS, босоножки,UGG, и муужу туфли и кеды.Все пришло,оплачивала картой.все подошло)))оч дешево все оч клевое))я регион.пришло пони-экспресс.
0
19.01.2015
Ответить
Мама двоих (14 лет, 9 лет)
Москва
а я ведь тоже хотела по этой акции купить, но каким-то чудесным образом все мои туфли, что я отложила, вдруг в этот день исчезли из продажи.
0
19.01.2015
Ответить
Мама мальчика (12 лет)
Москва
Очень не люблю интернет-магазины. Только детские у меня в почете. Со всем остальным — выкинутые на ветер деньги
0
19.01.2015
Ответить