Осторожно шубы и пальто Каляев!!!!
Девочки, будьте очень внимательны при выборе их продукции, так как вернуть деньги и сдать бракованный товар будет очень и очень сложно. Кнопки на пальто отрываются на 2-3-й день, это явный брак. Мне отказали в возврате товара. Да кнопки перешили, но плохо. На фото видно что тянет в том месте где пришили.
При мне на купленной бракованной шубе просто меняли шкурку, у них это называется не брак а устранимый дефект. Но огромная разница между новой вещью и отремонтированной.
Да, что бы продать сервис супер!!! А дальше им плевать что происходит с их товаром, тон обслуживания резко меняется.
Может конечно просто мне не повезло. 
Мама двоих (12 лет, 7 лет)
Москва
В ззпп нет понятия устранимый дефект, по закону можете потребовать и возврата денег, если брак.
0
16.03.2015
Ответить
Борьбу продолжаю, всем на заметку!!! 
Оказывается, по закону покупки сделанные в интернет магазине можно вернуть в течении 3-х месяцев при обнаружении недостатков.
Оказывается, по закону покупки сделанные в интернет магазине можно вернуть в течении 3-х месяцев при обнаружении недостатков.
0
17.03.2015
Ответить
Мама двоих (19 лет, 11 лет)
Москва
Покупала шубу у них пару лет назад, нареканий нет, но тогда они были маленькие и не было этих имперских замашек Аля — шубы на ленинском))) а сейчас они расширились и качество и изделий и уж сервиса упало, что есть то есть — ездила к ним до НГ — была жутко недовольна обслуживанием
0
16.03.2015
Ответить
нет,не только вам не повезло мое пальто катушками пошло после первой носки ,хочу вернуть
0
10.10.2018
Ответить
Мама двоих (15 лет, 13 лет), беременна, 16 неделя
Москва
А где доказательства, что пальто именно Каляев?)
0
16.03.2015
Ответить
Кстати, хорошее замечание, на самом пальто на бирках какой-то набор иностранных букв и ни слова похожего на Каляев. В торговом зале рядом такие же висят + чек
0
16.03.2015
Ответить