Подскажите плз.

Девочки подскажите пожалуйста,позже удалю пост.

Купила доче сережки в субботу,в понедельник замки сломались ,( серёжку потеряла,нашли, оказалось сломан замок,не держится). Вопрос такой, если сдать их примут? Или нет? Чек есть,нету только бирочки,которые вешают на украшения.