Мама мальчика (1 год)
Москва
Связной
Встал вопрос с покупкой телефона. Мелкий убил старенький телефон во вт. днем. Во вт. вечером муж зашел в "Связной" рядом с домом и спросил, есть ли в наличии такой-то телефон. Нет, но можем заказать, если заказывать до 16 часов, то будет на след. день. Решила, что куплю телефон за ср. и чт., была возможность, но ни чего не вышло. Зашла в чт. до 16 в тот же Связной и ЗАКАЗАЛА телефон. В пт. нет звонка, в сб. муж зашел в магазин, а ему там говорят, что мол нет его и когда будет не известно...
Но, ОН ЗАКАЗАН И КОГДА-НИБУДЬ БУДЕТ ТОЧНО! Я в шоке, муж в шоке!
Я конечно понимаю - человеческий фактор, но я в Связной больше ни ногой!!!!!
PS Пришлось ехать в МЕГУ, тереть кучу времени, но теперь я снова мобильна!
Мама двоих (17 лет, 14 лет)
Раменское
Да в него давно уж не ногой надо))) Скажите спасибо, что не было в наличии, а то неизвестно бы что купили...И потом ждите экспертизу и т.д. и т.п.)))
Сама недавно у них меняла телефон, но я работаю в компании-поставщика...Даже со мной пытались дерзить, а уж ваш случай для них в порядке вещей)
С удачной покупочкой, и радуйтесь что так все получилось)))
0
08.11.2009
Ответить
Мама мальчика (17 лет)
Москва
Да, почитала ответы и сама рада, что не было у них телефона! )
0
09.11.2009
Ответить
Мама двоих (17 лет, 14 лет)
Раменское
Комментарий удален
0
09.11.2009
Ответить
Мама мальчика (16 лет)
Москва
он отправился на склад,а потом если устранены ошибки,отправляют в уценку.вы должны были это знать
0
10.09.2010
Ответить
Мама двоих (17 лет, 14 лет)
Раменское
хм, коммент годичный давности...да не актуально уже наверно обсуждать то это...
0
10.09.2010
Ответить
Мама мальчика (18 лет)
Москва
В связной мы так и не смогли вернуть телефон ненадлежащего качества.. Просто концов не нашли! А в суд подавать не стали.
0
08.11.2009
Ответить
Мама мальчика (17 лет)
Москва
ППЦ! Я думала это нормальная контора, а оказалось Ж!
Реально хорошо, что телефона не было! )))
0
09.11.2009
Ответить
Мама мальчика (18 лет)
Москва
Нет, с нами даже разговаривать не стали. Сказали высылать претензии по почте руководству и т.д. Но тогда мы зелёные были и не знали Закона о Защите прав потребителя
0
10.09.2010
Ответить
Мама мальчика (16 лет)
Москва
контора то нормальная,я уже 3 год пошол как там работаю,а что могут сделать продавцы.мы заказываем,а нам не привозят,а в базе заявок он есть.это уже не от нас зависит.
0
10.09.2010
Ответить
Мама мальчика (17 лет)
Москва
Что сделать? Позвонить на след. день и сказать, что телефона нет и когда будет не известно. А то сидишь, ждешь... обещали же!
0
11.09.2010
Ответить
Мама мальчика (16 лет)
Москва
мы 100% гарантии не даем.так как в основном весь товар в интернет- магазине.в следующий раз можно звонить туда и заказывать товар если он есть,а вам или домой привезут или на торговую точку.Я сама очень часто с этим сталкивалась,что заказыавали и не привозили,а у меня заказов на 10 тел.сами понимаете что каждый тел.это моя зарплата,сколько продадим,столько и получим бонуса.
0
11.09.2010
Ответить
Мама мальчика (17 лет)
Москва
надо им менять главного по набору персонала, не тех людей берут...
0
08.11.2009
Ответить
Мама мальчика (16 лет)
Москва
люди все нормальные которые работают в "Связном"!и не надо на них валить,так как нам говорят условия обмена и возрата и штрафы,а кому хочется выплачивать из своей зарплаты за ваш купленный телефон.
0
10.09.2010
Ответить