Девочки у кого нибудь был опыт возврата денег с НЕКСТА, короче получилась такая фигня, я оформила первый раз заказ и оплатила его через терминал КИВИ, все вроде прошло как надо, но через день мне позвонила девушка и сказала что деньги где то там зависли т.е они их видят но они как бы просто прешли не по конкретному заказу и они не могут их принять и заказ онулирован, и что деньги вернут мне на счет, это было 25.02.13 сегодня уже 04.03 а их все нет, а я так хочу оформить заказ в нексте присмотрела там столько красоты больше всего ждала его и вот так вышло, кто нибудь сталкивался с возвратом денег, через сколько они их возвращают. Думала не дожидаясь денег заново оформить и боюсь а вдруг они и тот пришлют и новый, вот сижу и жду.
у меня тоже в отчетах стоит что платеж прошел и в киви я звонила сказали что все прошло, а вы на какой номер звонили можете мне скинуть, а то я на электронку им писала а когда девушка мне звонила я не догадалась номер сохранить. да не должны я думаю кинуть, ну хотя кто знает, обидно конечно будет, не столько денег жалко как больше хочется вещички, я там на выписку такой наборчик заказывала да и платьишки всякие прям уже хотелось их потрогать в живую посмотреть и так обломилась.
мне вот прям полчаса назад перезвонили с некста, сказали что деньги все таки у них, они еще раз перепроверили, там девочка заказы с киви оплаченные вручную оформляет , поэтому если малейший сбой, то оплата как бы проходит, а заказ не сохраняется, и в итоге они по телефону приняли мой заказ заново, а деньги считай мои уже у них, так что звони, не теряй время, может такая же фигня мигня получилась с твоим заказом... вот номер, набирай прям с мобилы без всяких +7 или +, сразу номер набирай, причем если с первого раза не дозвонишься, то номер опять набирай цифрами, т .е. не из журнала звонков выбирай, а то почему то так не дозванивается, срывается как то ... звонила на этот номер 8 10 8002 7254011
позвонила, сказали в течении 5 рабочих дней вернуться, ну буду ждать, спасибо большое за телефон.
да мне быстро вернули я уже не помню ну в течении дней 5-7, я из кемерово
Позвоните на 8 10 8002 7254011, я позвонила мне ответила девушка что в течении 5 рабочих дней вернуться деньги и на следующий же день вернулись, заказ заново оформила все прошло нормально.
Спасибо большое. Я после той оплаты счета несколько раз с ними связывалась. Оплатила 11.02.13, а вернули деньги вчера только))) Хорошо хоть вернули. Заказ заново оформила, но теперь картой буду оплачивать.
мне тоже вчера, а я через киви кошелек оплатила, все прошло вроде нормально, прошлый раз то я через киви но только в терминал вносила оплату наличными а тут они просто с кошелька списали деньги и все, зато я как всегда лох вчера заказ отправила а сегодня у них там новинки появились.
они денюжку на карточке блокируют обычно, а после того, как отправят товар, списывают. если неувязочка, деньги побудут заблокированы и вскоре разблокируются. мне лакосте держал деньги заблокироваными 31 дн., у них такая политика.
Не доверяю поэтому терминалам(((
Я платила картой - все было ок...