Мама девочки (4 года)
Москва
ЕМС- отдел жалоб, адрес
Всем привет! Я сейчас в стадии поиска своей посылки и добилась от ЕМС адрес куда можно ехать и где искать хоть какую-либо информацию, а не то, что нам предлагают по телефону...
ЦЕНТР ПО ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ- Озерковский переулок д13\19, 2-й этаж каб №3 пон-пят-с10-00 до 17-00, суб- воскр. с 10-00 до 15-00
с собой паспорт, копию адресного бланка и копию чека, подтверждающего отправку ЕМС
Мама девочки (16 лет)
Москва
спасибо за информацию! как прояснится что-то по вашей посылке, отпишитесь здесь плз, чтобы было понятно, насколько эффективно обращаться в тот центр
0
31.05.2013
Ответить
Мама девочки (17 лет)
Москва
конечно, но я там еще не была, у меня на тургеневской приняли заявление, сказали , если в течении 3-4 дней не будет инфы, то езжайте туда, так что я жду до понедельника и ели ничего не прояснится к этому времени, то во вторник поеду уже в этот центр
0
31.05.2013
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Москва
а, поняла, спасибо :)
0
31.05.2013
Ответить
Мама четырех (от 4 года до 14 лет)
Курск
а через сайт не подавали на розыск? у меня тоже вот посылка между Москвой и Курском застряла, да и международная, листка об отправке нет(( а отправитель только через месяц от отправки может там на розыск подать, писала так через сайт, один раз отписались водой, второй раз писала - молчат( уже 10 дней нет известий о посылке
0
31.05.2013
Ответить
Мама девочки (17 лет)
Москва
я на сайте написала в обратную связь и мне пришла формальная отписка, что ваше сообщение приняли, а подать в розыск на сайте не получается без скана заяалния заполненного вручную и копии адресного листа-эти поля обязательны для заполнения, я сейчас проверила на сайте появились данные о моей посылки- она на сортировке в москве но почему то в видном
0
03.06.2013
Ответить
Мама девочки (17 лет)
Москва
вобщем получила я свою посылочку, и как будто так и должно быть , но хоть нашли и привезли
0
05.06.2013
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Москва
здорово! Поздравляю :)
0
05.06.2013
Ответить
Мама девочки (17 лет)
Москва
спасибо, единственное, что я поняла, что им надо постоянно звонить, требовать, причем именно в таком тоне, те спокойно и культурно на них не действует
0
05.06.2013
Ответить
Мама двоих (18 лет, 9 лет)
Москва
ой кошмар - у меня два пакета не могут до меня доехать
а как быть мне - я получатель и у меня только номера есть
0
20.06.2013
Ответить
Мама девочки (17 лет)
Москва
ДД, я писала заявление в отделении емс на тургеневской и они не попросили ни чека ни бланка, приняли только заявление
0
03.07.2013
Ответить