Мама девочки (4 года)
Москва
Сроки выкупа
А подскажите, мне пожалуйста, уважаемые модераторы, уз и орги.
Обязан ли орг предупреждать о выкупе через 6 месяцев?!
т.е. вопрос такой если от заказа до выкупа проходит 6! месяцев, обязан ли орг, хотя бы уточнить у уз все ли в силе?
Учитывая что товар СЕЗОННЫЙ т.е. ЗИМНИЙ
Или это непосильная задача для оргов?
Я читала правила, там ни словечка про ТАКИЕ сроки...
Модераторы, Вы тоже уже поняли, что есть недоработки в правилах. Да уз должен отказаться, но в тоже время, это не предзаказ зимней коллекции с рядами, ведь да?
Ну почему орг может написать всем "выкуп состоялся вы должны мне деньги" а написать перед выкупом, особенно там, где собирается минималка более 3-4 месяцев." Минималка набрана подтвердите заказ" почему это сложно?
Я понимаю у оргов полно гемороя с этими закупками, но это такая работа... Почему ни одному продажнику в офисе и в голову не придет жаловаться, что он клиентам должен написать 100 писем?
Я повторюсь, ничего личного. Я уважаю труд всех оргов, я знаю это правда труд. Но прецедент есть. И сумма небольшая, не 3-4-5-6 тысяч, и в конечном счете НИКТО НЕ ПОСТРАДАЛ ни орг ни уз.
Мама восьмерых (от 5 лет до 23 года)
Зеленоград
Этот непонятный орг я))Товар действительно сезонный, до НГ активно выкупали, но после по понятным причинам собиралось все очень медленно и те УЗ, кто не готов был ждать неопределенный срок выписались без проблем.Здесь ситуация даже не в сроках, а в том, что участник заказал изначально 4 позиции, от двух отказалась и забрала имеющиеся из пристоя, про остальные две позиции речи вообще не шло и они остались в заказе. Сейчас народ активизировался и оснавная часть минималки была собрана именно за последнее время и был объявлен СТОП. Информация о СТОПе висела в заголовке дней за 10 (если не больше). Автор просто забыла отказаться от 2-х оставшихся позиций. В переписке отказа нет, перелопатила все комменты и к посту закупки, и к посту с пристроем, нет отказа.Ну было у вас 4 позиции, 2 вы взяли из пристроя, ну не нужны вам оставшиеся 2, откажитесь. Сроки выкупа не зависят от меня. Я бы хоть каждый день выкупала, но не собиралась минималка в этой закупке долго... в силу сезонности.В моем понимании все взрослые люди, не нужен заказ, отказались и все... У меня есть за кого думать, чтоб еще думать за УЗ, актуален им еще заказ или нет... Если не выписались, значит актуален... Зима же не последняя, скоро еще одна будет, откуда я знаю, может вы решили след.зимой ими пользоваться.А сваливать на меня ответственность за свою забывчивость не очень хорошо.
0
18.07.2013
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Москва
Это просто взаимонепонимание. 4 было - 2 откзалась -2 взяла из пристроя, для меня остаток 0! Для вас остаток 2. Я забыла естественно даже тему о зимних муфтах читать, с февраля.... И для меня ее читать было ни к чему, т.к. для меня 4-2-2=0.и тут бац, будьте добры оплатите зимние муфты в июле. первый раз такое, что орг не предупреждает о выкупе, спустя 6 месяцев, обычно как то пишут.Угу поверьте мне тоже есть о чем думать летом, кроем зимних муфт.
0
18.07.2013
Ответить
Мама восьмерых (от 5 лет до 23 года)
Зеленоград
Вы почитайте переписку без ваших домыслов, просто по факту.Отмените две, я возьму из пристроя. В моем понимании было 4, 2 отменили, т.к. хотите забрать из пристроя, осталось 2. Ну почему вы считаете, что я должна за Вас думать, т.к. вам до вашего заказа летом дела нет? Так дело в том, что выкуп так долго собирался? или в том, что вы не отказались от него, а потом попросту забыли, а теперь хотите, чтобы я вашу забывчивость оплатила из своего кармана?
0
18.07.2013
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Москва
Мне если честно не ясен ваш тон. Я понимаю что вы привыкли так общаться с уз которые не платят?НО от меня вы отказа оплаты не получили? Я вам сказала что не собираюсь оплачивать?Упоминание вашего кармана набило уже оскобину. Сбавьте обороты. Я еще ничего плохого вам не сделала. Просто в моем понимание ОРГ ОБЯЗАН если выкуп проводиться спустя 6 месяцев, ну хотя бы написать 25 людям, о том надо ли им еще "летом санки" Не говорите что 25 это много... Именно это и есть ваша работа, так ведь?
0
18.07.2013
Ответить
Мама восьмерых (от 5 лет до 23 года)
Зеленоград
А где вы тут усмотрели мой тон? Я упоминаю мой карман, т.к. он мой и мне он дорог)) Никаких оборотов я еще и не набирала))А вы проигнорировали мое повторное сообщение об оплате сегодня и написали сей пост, акцентрируя внимание не на том, что забыли выписаться, а на том, что выкуп долго собирался. Это лукавство с вашей стороны лично мне очень не приятно. И создалось стойкое впечатление, что оплачивать вы не хотите и ищете причину.Большая часть минималки была собрана за последнее время.Все, что ОРГ ОБЯЗАН прописано в правилах, не придумайте.Моя работа собрать заказы, выкупить, раздать. Заранее В ПОСТЕ закупки сообщить о выкупе, что я и сделала.
0
18.07.2013
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Москва
Я усмотрела ваш тон, да. Пугать меня не надо, не знаю какеще рассматривать фразу " оборотов я ЕЩЕ не набирала"Все обстоятельства тут указаны. Вопрос был задан об обязанностях орга в целом, я на личности не переходила, так ведь? Я задала вопрос всем, может для модераторов этот прецедент станет поводом для пересмотра правил и обязанностей оргов.Во всей переписке нет ни слова "мне не нужен заказ, оплачивать я его не собираюсь" ведь нету?Есть. Вот такая фраза " том что будет выкуп спустя пол года, вы меня не предупредили, не уточнили и не переподтвердили. Я естественно на 6 месяцев забыла о муфтах, т.к. летом, они ну совсем ни к чему"Но тут я не говорю что он мне нафиг не сдался, и я точно его не оплачу...На сообщение в личку не отвечала, т.к не знала в какое время окажусь у доступа к счету, надеялась, что это будет хотя бы 23:55... Не сложилось. Получилось в 00:07.
0
18.07.2013
Ответить
Мама восьмерых (от 5 лет до 23 года)
Зеленоград
Карин, я даже не знаю, что вам ответить. Боюсь что-либо уже писать, чтобы вы не усмотрели ТОН)) Моя фраза "Никаких оборотов я еще и не набирала" была ответом на вашу "Сбавьте обороты". Но вы увидели то, что хотели. Угрозы какие-то...С вашей стороны, на мой взгляд, слишком много домыслов. Меня бы устроило сообщение о том, что вы намерены оплатить и когда примерно, без указания точных часов/минут. А вы были в сети, на сообщение не отвечали, но нашли время написать этот пост.
0
18.07.2013
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Москва
Я в сети всегда, спасибо айпэду. Но это не значит, что около компа. Перед оплатой мне было интересно узнать мнение большинства.А писать вам "да да я оплачу" смысла не видела т.к не говорила "оплаты не будет" это как раз " с вашей стороны, на мой взгляд, слишком много домыслов" ))))
0
18.07.2013
Ответить
Мама восьмерых (от 5 лет до 23 года)
Зеленоград
Карин, поверьте, многие не говорят "оплаты не будет", тем не менее оплата иногда в таких случаях не приходит. Поэтому, когда участник не просто в сети, а проявляет активность и при этом игнорирует сообщения, то тут дело не в айпэде, наверно... А выводы получается такие, что УЗ не обязан помнить куда он записался/выписался, вы предлагаете сделать это ответственностью оргов напоминать/уточнять перед выкупом. Что ж, если примут такое правило, будем напоминать/уточнять))) Но мое ИМХО - детский сад.
0
18.07.2013
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Москва
Да, не говорят и не приходит, но не все же?На личку не отвечала почему, я же написала, да? Считала что ваше сообщение не требует моего ответа. Это как напоминалка в телефоне, не смска же.А про то что уз не должен помнить, ну тут получается никто никому ничего не должен? Точнее уз должен, а орг нет? Почему? Почему в случаях долгого сбора минималки более, допустим, 4 х месяцев, почему оргу, для которого это работа, не написать о том что минималка почти собрана? Ну неужели тут мало проблем когда за такой срок уз правда забывает о какой нибудь небольшой закупке? У орга геморой, так и у уз, наверняка такой же. Вот зачем?С рядами все ясно. Там уз реально ищет и ждет. Но... Тут и сезонность и безрядность и сбор минималки по полгода. В чем детский сад? Что должны за уз ходить и предлагать? Насколько я понимаю сп это обоюдная выгода? Кто то экономит а кто то зарабатывает? Почему у тех кто экономит обязанностей больше? Почему бы тем кто зарабатывает не обезопасить себя?
0
18.07.2013
Ответить
Мама восьмерых (от 5 лет до 23 года)
Зеленоград
Карин, конечно после этого прецедента буду знать, что всем надо напоминать, что если заказ не актуален, надо выписываться в случае долгого ожидания, я думала, что если это прописано в правилах, то это очевидно.Насчет того, у кого больше обязанностей это вечная тема))Ну какие обязанности у орга.? Подумаешь, собрать заказы (записать/выписать, записать/выписать и т.д.), попутно ответить на все вопросы и так описанные в посте по закупке, расписать, посчитать, согласовать с поставщиком, выкупить, организовать доставку, разобрать, отправить почту, провести встречи, пристроить при необходмости... Всего ничего. А вот у УЗ непосильная задача, отправить заказ и если он не нужен, то выписаться, а если нужен, оплатить вовремя и забрать удобным для него способом из предложенных.Конечно, у тех, кто экономит обязанностей больше.А мы, кто зарабатывает возьмем на себя дополнительные, это же наша работа.
0
18.07.2013
Ответить
Мама девочки (15 лет)
Москва
да нет, вот в моем понимании, если от 2 отказались их как раз и забрали из пристроя, надо было просто от остальных отказаться и проверить за одно. есть вы в заказах или нет. а Орг тут прав
0
18.07.2013
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Москва
ВОПРОС ИМЕННО О ТОМ ОБЯЗАН ли ОРГ ПРЕДУПРЕДИТЬ УЗ о выкупе, сезонного товара в НЕ СЕЗОН, спустя 6 месяцев...в этом вопрос.
0
18.07.2013
Ответить
Мама двоих (16 лет, 4 года)
Москва
нет не обязан, но чисто по-человечески это сделать стоило бы.
0
18.07.2013
Ответить
Мама восьмерых (от 5 лет до 23 года)
Зеленоград
Лен, пойми меня правильно, выкуп собирался долго действительно. И за это время кто-то выписывался, кто-то записывался. Поток шел туда/сюда. Но честно, у меня даже мысли не возникло, что если человек не выписался, то ему уже не надо. В моем понимании: не выписался, значит надо. Сужу исключительно по себе. Было пару раз, что очень долго ждала выкупа, когда понимал, что дальше ждать не могу, выписывалась и все.
0
18.07.2013
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Москва
А у меня так же не возникало мысли, что забрав 2 из пристроя и отказавшись от двух, получив в итоге 4 шт. Что мне надо еще от чего то отказываться летом, от зимних муфт, у меня вот даже мысли не возникло, что кто то может так спокойно распоряжаться МОИМИ и СВОИМИ деньгами
0
18.07.2013
Ответить
Мама восьмерых (от 5 лет до 23 года)
Зеленоград
Вы сейчас лукавите. Вы в одном сообщении пишите, что отказываетесь от 2 и забираете из пристроя. Т.е. вместо тех двух эти 2. Ну где же 2+2?. И я вашими средствами не распоряжалась. вы ими распорядились сами разместив заказ и не выписавшись.
0
18.07.2013
Ответить
Мама двоих (16 лет, 4 года)
Москва
лично по себе сужу, что если бы и я так не спрашивала про долгоиграющие выкупы, то сидела бы с большим пристроем...
0
18.07.2013
Ответить
Мама восьмерых (от 5 лет до 23 года)
Зеленоград
Ну это же именно ты себя так обезопасить хочешь от пристроя, так? А здесь речь идет об ответственности УЗ за свой заказ.
0
18.07.2013
Ответить
Мама двоих (16 лет, 4 года)
Москва
так я и прокомментировала про себя, про твой случай свое мнение выше написала.
0
18.07.2013
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Москва
Мое мнение что в правилах, хотя бы про сезонные закупки, такой пунктик был бы правильным, во избежания недоразумений.
0
18.07.2013
Ответить
Мама двоих (16 лет, 4 года)
Москва
Карин, ну по-хорошему в правилах есть уже пунктик, не нужен заказ - выпишись) Думаю, у вас чисто недопонимание, но, к сожалению, на данный момент не в твою пользу...насчет пунктика подумаем
0
18.07.2013
Ответить
Мама двоих (15 лет, 10 лет)
Химки
Если заказ без рядов, то у орга есть возможность увидеть дату заказа, а если ряды? Как вы себе представляете увидеть время заказа, если участников под сотню. и участник делая заказ видит, что он записывается как минимум в третий, четвертый ряд. при этом, сроки выкупа предыдущих рядов никто предсказать не может.
0
18.07.2013
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Москва
без рядов, участников откровенно мало, товар сезонный.
0
18.07.2013
Ответить
Мама двоих (15 лет, 10 лет)
Химки
Вы же сами можете отказаться от заказа, если он вам уже не актуален. зачем ждать полгода?
0
18.07.2013
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Москва
В этом и забава, я и думать о нем забыла, тем более что в заказе было 4 шт, от 2х я отказалась а 2 выкупила из пристроя. взаимонимая с оргом не получилось, и она оставила меня дальше зачем то ждать. И спустя 6 месяцев ставит перед фактом. что я еще чего то ей должна...
0
18.07.2013
Ответить
Мама двоих (15 лет, 10 лет)
Химки
чтобы не забывать свои заказы- записывайте. оргу не реально отследить всех участников.если вы от 2-х отказались, остальные 2 из пристроя. тогда что выкупилось?
0
18.07.2013
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Москва
в заказе было 4 шт, от 2 я отказалась 2 из пристроя брала, орг написал что я не отказалась от еще 2х. их то он и выкупил спустя 6 месяцев
0
18.07.2013
Ответить
Мама двоих (15 лет, 10 лет)
Химки
срока давности заказов никто не устанавливал.
0
18.07.2013
Ответить
Мама восьмерых (от 5 лет до 23 года)
Зеленоград
Вот сообщение от УЗ:Ольга, добрый день. Я правильно понимаю что минималка по муфтам еще долго будет собираться? У меня там в заказе 4 муфты.2 муфты отмените пожалуйста.если взять из пристроя, то когда и где у вас встречи?Пишет, что отказывается от 2-х позиций и хочет забрать из пристроя.Про оставшиеся две речи вообще не шло и они остались в заказе.
0
18.07.2013
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Москва
Именно так и было. С этим я не спорю, только еще уточните что 2 шт я взяла из пристроя оперативно их оплатив и забрав. Ну так чтобы я не была "противным и проблемным УЗ"
0
18.07.2013
Ответить
Мама восьмерых (от 5 лет до 23 года)
Зеленоград
Да, с забором из пристроя проблем не было. Все было оперативно и своевременно.Но это не значит, что теперь я должна оплачивать за вас оставшуюся и не отмененную часть заказа.И где я написала, что вы ""противный и проблемный УЗ?
0
18.07.2013
Ответить
Мама двоих (15 лет, 10 лет)
Химки
это понятно. поэтому я написала: срока давности заказов нет. нужно самим следить за закупкой, а не сваливать всё на оргов. я со своей дырявой памятью теперь все заказы записываю в пост, который закрепила в верху дневника)))
0
18.07.2013
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Москва
А почему бы самим вам на выписываться если уже не актуально? по-моему так проще всем и логичнее, если орга много народу)
0
18.07.2013
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Москва
в заказе было 4 шт, от 2 я отказалась 2 из пристроя брала, орг написал что я не отказалась от еще 2х. их то он и выкупил спустя 6 месяцев .участников 25 чел, не знаю много это или мало
0
18.07.2013
Ответить
Мама девочки (15 лет)
Москва
Вы где писали, что отказались, найдите это и оргу скиньте, тогда должна вас выписать
0
18.07.2013
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Москва
я отказалась от 2х, 2 взяла из пристроя. Итого 4))) НО в заказе осталось еще 2, их то орг и выкупил... через 6 месяцев.
0
18.07.2013
Ответить
Мама восьмерых (от 5 лет до 23 года)
Зеленоград
Почему итого-то?)))Вот ваше сообщение:"Ольга, добрый день. Я правильно понимаю что минималка по муфтам еще долго будет собираться? У меня там в заказе 4 муфты.2 муфты отмените пожалуйста.если взять из пристроя, то когда и где у вас встречи?"Вы отказались от 2-х и взяли из пристроя, про оставшиеся 2 речи вообще не шло.
0
18.07.2013
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Москва
Ну надо было отказаться.... Орг по сути прав, если я верно поняла.
0
18.07.2013
Ответить
Мама двоих (20 лет, 15 лет)
Москва
По уму конечно должны быть какие-то разумные сроки выкупа. И то, что СП - неофициальное мероприятие значения не имеет. Заодно уменьшится количество закупок, в которых нереально что-то купить и искать актуальное будет проще. Как раз на днях столкнулась с проблемой, что закупки вроде бы и не закрыты, но купить в них нужное явно нереально, особенно когда товар сезонный.
0
19.07.2013
Ответить
Мама восьмерых (от 5 лет до 23 года)
Зеленоград
Про сезонность здесь спорный вопрос. У меня и сейчас в закупке верхней одежды заказывают зимние модели, да и те же муфты тоже. Многие стараются закупиться заранее, .т.к. сейчас есть практически все модели/размеры в наличии у поставщиков, а в сезон много чего нет, крупные оптовики опустошают склады. А совсем неактуальные закупки орг. сам закроет, это дело времени.
0
19.07.2013
Ответить
Мама двоих (20 лет, 15 лет)
Москва
У меня сложилось впечатление, что некоторые закупки "брошенные" - висят несколько вопросов от заказчиков, сначала о товаре, потом просто "актуально?" и нет ответа. Или что-то типа "пиарьте". Особенно это удивительно, когда собирают детскую обувь или одежду для беременных. Я искала утепленные резиновые сапоги - глухо вообще. Видимо, до осени.Ваша закупка не такая, но понять это в куче зависших закупок очень трудно.Летом понятное дело зимние вещи заказывают - я сама пару недель назад старшей зимний костюмчик заказала)) Вы меня муфтами этими заинтриговали прямо, пойду смотреть, вдруг мне надо. Тем более, что где забирать я в курсе.
0
19.07.2013
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Москва
Я бы не совмещала понятия зимняя одежда и зимние товары, т.к. одежду собирают в предзаказ и отшивают рядами... И тут да, уз проще самим следить.Муфты, тебе точно не надо)))))
0
19.07.2013
Ответить
Мама восьмерых (от 5 лет до 23 года)
Зеленоград
Во всех закупках по-разному. У меня без рядов и не под заказ, а со склада. Есть предзаказ, но это отдельно от основных выкупов.
0
19.07.2013
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Москва
Вот и я про то же. Нету выкупа 3 месяца, не можешь собрать минималку. Напиши уз.
0
19.07.2013
Ответить
Мама мальчика (14 лет)
Москва
я например на игрухи записывалась в октябре или в ноябре - не помню, там вообще всё глухо было. потом в июне сообщение - выкуп завтра.....я честно сказать и думать уже забыла про этот заказ - я в шоке ( в марте уже всё это купила в др.месте). Орг без вопросов сказала ОК и никаких вопросов ( правда в ЧС себя не смотрела))))))))). Понимаю что надо было выписаться.....но мне и в ум не могло прийти что закупка оживёт спустя полгода...
0
18.07.2013
Ответить
Мама восьмерых (от 5 лет до 23 года)
Зеленоград
Ир, тогда я вообще не понимаю зачем существует правило в СП: не нужен заказ - выпишись. Тогда можно заказывать, забывать, не выписываться, а орг пусть в личку пишет, уточняет, а вдруг вы передумали или забыли и т.д.. И если в закупке было все глухо, почему не выписались?
0
18.07.2013
Ответить
Мама мальчика (14 лет)
Москва
да я вообщем, не спорю - мой косяк. но орг то видит когда я заказ скинула....и вообщем то можно предположить что за 8 месяцев у меня могло что-то поменяться,надобность отпала, или хотя бы оповестить что заказ отправляется поставщику.
0
18.07.2013
Ответить
Мама восьмерых (от 5 лет до 23 года)
Зеленоград
Я не хочу больше мусолить эту тему, если вас так легче, ищите оправдание...Последний день оплаты сегодня. Как я и писала вам ранее, при неактуальности заказа смогу помочь с пристроем и после вернуть вам деньги. Мое мнение, УЗ должен нести ответственность за свои заказы. Для себя я выводы сделала.
0
18.07.2013
Ответить
Мама девочки (12 лет)
Москва
пару раз было, что записывалась в ряды, а через полгода или даже год!!! мне писал орг что вроде какбы идет к выкупу - вас оставлять или выписывать, обычно было так... Считаю, что наверное это зависит от орга, вообще думаю может надо как-то подумать и в правилах это прописать...
0
18.07.2013
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Москва
Вот о том и речь. Что предупреждений о выкупе ближайшем не было, за 6 месяцев, я не думаю что, кто то держит в голове, зимний заказ...
0
18.07.2013
Ответить
Мама восьмерых (от 6 лет до 48 лет)
Калининград
Мне кажется, УЗ должен сам следить за закупкой, и не важно сезонность вещи, некоторые и на след. год уже записываются на зим. вещи. Неужели ОРГ должен каждого спрашивать, каждый Уз должен более ответственно относится к закупкам, а не так: записался и забыл.
0
18.07.2013
Ответить
Мама троих (19 лет, 18 лет, 8 лет)
Владимир
У меня один раз было подобное) я удивилась, но не стала отказываться выкупить, а спросила - нет ли желающих на эти вещи - видимо, нашлись, т.к. меня выписали)
0
18.07.2013
Ответить
Мама девочки (15 лет)
Москва
Вы сами должны отслеживать заказы, Оргу нереально за всеми следить
0
18.07.2013
Ответить