Мама мальчика (5 месяцев), планирую беременность
Актау
SWIMTRAINER.
Может это и не вина продавца Интернет-магазина "Кроха", может это и не вина доставки "Гарантпост", может это и не вина производителя самого Swimtrainer'а, но факт брака имеет место быть.
Упаковка Гарантпоста была герметична. Внутри коробка помятая и потёртая. Боковина, которая должна была быть склеена, разошлась. Т.е. коробка не закрыта. Инструкция внутри засунута с замятым углом. И самое главное - небольшая дырочка на сгибе, по которому сложен круг в коробке. А на другой стороне круга аккурат напротив дырочки вмятина примерно с сантиметр, боюсь предполагать, зачем ее там сделали... Если это и вина продавца, то уже не докажешь, а посылать некачественный товар далеко, тем более в другую страну хорошо, пересылка обратно-то тоже денег стоит, авось не вернут...Соотношение стоимости товара и доставки 1:1,3.
Супруг не растерялся, приклеил толстую клейкую ленту, сейчас лежит испытывается, сдуется до вечера или нет. Потом еще водные испытания пройдут. Может протянет хотя бы месяц и то ладно... Но идея самого Swimtrainer'а мне очень нравится. Я еще сомневалась, даны размеры 56 на 48 см, вроде бы - влезет ли в стандартную ванну, а надули его - он стал 45 на 42см.
Уже же не докажешь, что это не я сама проколола: упаковка почты герметична, товар принят, роспись в накладной поставлена; а пересылать - себе дороже...
Нашла только что на сайте :
Евгения | June 6, 2007 10:30 AM | Ответить
Здравствуйте,
Как быть если после получения будет обнаружен брак? Например, круг сдувается?
Andrey Kornyshev | June 6, 2007 6:09 PM | Ответить
Евгения, наверняка Вы спрашиваете это потому, что пользовались продуктами INTEX (кровати надувные и проч.) - они действительно очень ощутимо (особенно под утро) сдуваются )
Круг по опыту немного сдуется за 24 часа примерно. Сложно представить, что малыш будет в нём в воде 24 часа, но даже если будет, то ничего страшного. Если же вдруг Вы получите круг с проколом (!!), то считайте, что вам очень повезло и бегите в магазин за лотерейным билетом, так как шансов выиграть 6 из 36 больше, чем получить круг с проколом :-) В любом случае, если обнаружен брак, то мы заменим.
Пойду, пожалуй, за лотырейкой
Дописано 28.03.2011.
Написала менеджеру интернет-магазина "Кроха", что круг с браком. Попросили прислать фото, где виден брак и номер партии. Потом они отправили фото производителю, и сегодня я уже получила новый целёхонький круг Swimtrainer)))))) А ещё, а ещё)))) карту скидок на 3%... мелочь, а прыятно....
Упаковка Гарантпоста была герметична. Внутри коробка помятая и потёртая. Боковина, которая должна была быть склеена, разошлась. Т.е. коробка не закрыта. Инструкция внутри засунута с замятым углом. И самое главное - небольшая дырочка на сгибе, по которому сложен круг в коробке. А на другой стороне круга аккурат напротив дырочки вмятина примерно с сантиметр, боюсь предполагать, зачем ее там сделали... Если это и вина продавца, то уже не докажешь, а посылать некачественный товар далеко, тем более в другую страну хорошо, пересылка обратно-то тоже денег стоит, авось не вернут...Соотношение стоимости товара и доставки 1:1,3.
Супруг не растерялся, приклеил толстую клейкую ленту, сейчас лежит испытывается, сдуется до вечера или нет. Потом еще водные испытания пройдут. Может протянет хотя бы месяц и то ладно... Но идея самого Swimtrainer'а мне очень нравится. Я еще сомневалась, даны размеры 56 на 48 см, вроде бы - влезет ли в стандартную ванну, а надули его - он стал 45 на 42см.
Уже же не докажешь, что это не я сама проколола: упаковка почты герметична, товар принят, роспись в накладной поставлена; а пересылать - себе дороже...
Нашла только что на сайте :
Евгения | June 6, 2007 10:30 AM | Ответить
Здравствуйте,
Как быть если после получения будет обнаружен брак? Например, круг сдувается?
Andrey Kornyshev | June 6, 2007 6:09 PM | Ответить
Евгения, наверняка Вы спрашиваете это потому, что пользовались продуктами INTEX (кровати надувные и проч.) - они действительно очень ощутимо (особенно под утро) сдуваются )
Круг по опыту немного сдуется за 24 часа примерно. Сложно представить, что малыш будет в нём в воде 24 часа, но даже если будет, то ничего страшного. Если же вдруг Вы получите круг с проколом (!!), то считайте, что вам очень повезло и бегите в магазин за лотерейным билетом, так как шансов выиграть 6 из 36 больше, чем получить круг с проколом :-) В любом случае, если обнаружен брак, то мы заменим.
Пойду, пожалуй, за лотырейкой
Дописано 28.03.2011.
Написала менеджеру интернет-магазина "Кроха", что круг с браком. Попросили прислать фото, где виден брак и номер партии. Потом они отправили фото производителю, и сегодня я уже получила новый целёхонький круг Swimtrainer)))))) А ещё, а ещё)))) карту скидок на 3%... мелочь, а прыятно....
Мама четырех (от 16 лет до 35 лет)
Москва
Я два покупала, хватало на месяц. Но это была наверное моя вина - мы в них купались в ванной дома при температуре воды 36-37. В первом случае дырочка в складке (заварен шов со складкой), во втором - дырочка в шве. Третий покупать не стала - ребенок подрос, и прогуливаясь по ванной уже не опирался на круг. Теперь с таким только в бассейн. но естественно с новым. Качество мне не понравилось, ехать заявлять гарантийный слчай из-за тысячи рублей нет смысла - времени теряется много, только на экспертизу какую-то 14 дней.
0
16.02.2011
Ответить
Мама двоих (15 лет, 13 лет)
Актау
спасибо за ответ! я думала, я одна такая "везучая". Нигде же не нашла ничего плохого про него, везде один позитив...
0
16.02.2011
Ответить
Мама четырех (от 16 лет до 35 лет)
Москва
Да ну.... Мне понравилась сама идея нескольких камер. Ведь при дырочке сдулась половина круга, вторая осталась целой и так же целыми были лямки и белый "кожух" в котором собственно и находится ребенок. В остальном все как надо - китайский стандарт. Я вот покупая одежду у нас в магазине и "не у нас" одной и той же фирмы, да что там, купила две куртки одинаковые одного размера, так вот та что для финов - куртка и куртка, ни к чему не придирешься, а то что тут купила, швы кривые и сама объява светоотражающая пришита с наклоном. Может и круги сюда шлют по нашему стандарту качества?
0
16.02.2011
Ответить
Мама двоих (15 лет, 13 лет)
Актау
я, кстати, слышала про такие разные стандарты))) но думала, шутки это, а оказывается...
0
16.02.2011
Ответить
Санкт-Петербург
Часто это не шутки. Не секрет, что почти весь текстиль, техника, материалы многие и проч. делаются только в Китае. Но важно не только, на каком заводе, но и для кого. Для Европы и США в Китае часто делают товары с большим качеством, чем, например, для России. Свимтренеры же ВСЕ делаются для Германии (они прямиком отправляются через Роттердам в Аугсбург), а уже оттуда по всему миру расходятся. Причём учитываются не только европейские стандарты. но и наши "особенные" стандарты по содержанию фенолов (у нас они с советских времён). В том числе и к нам, в Петербург, откуда уже по всей России. Бывает. что при перевозке свимтренер может повредиться или от прочих внешних условий (например, к морозам нашим ПВХ не приспособлен - после перепада температур могут быть повреждения). Вообще брака у нас около 1-2%. Для надувных изделий это довольно низкий процент, так как норма в среднем "по отрасли" - это 5-8%.
0
11.07.2011
Ответить
Мама мальчика (16 лет)
Москва
Хотела купить этот круг для лета. Теперь вот и не знаю, что думать. Везде только положительные отзывы...
0
09.03.2011
Ответить
Мама двоих (15 лет, 13 лет)
Актау
главное, проверь его прямо в магазине, уж в Москве-то можно вживую его найти)))) это заводской брак оказался, а так материал плотный, вряд ли сам порвётся. Повторюсь, для обучения плаванию - ооочень хороший вариант)))
0
10.03.2011
Ответить
Мама мальчика (16 лет)
Москва
плавать в ванной он у нас умеет. хотели взять для открытого водоема, т.к прошлогодний, в котором купали с 6-8мес стал мал..
0
10.03.2011
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Рязань
я мы в нем купались с 3-х месяцев (жалею, что раньше не купила) до 7.5 мес - это было спасением для меня - купаться ребенок любит, а моя спина не выдерживает держать ее по пол часа, а в круге 30-40 минут купания - без проблем, потом дочка стала в нем ходить по ванне, а не плавать, а на море обязательно воспользуемся, отличная вещь!
0
17.02.2011
Ответить
Мама двоих (15 лет, 13 лет)
Актау
мне тоже надо было раньше, он уже сейчас отталкивается от ванны, не смогли мы вчера поэтому воспользоваться. Тож будем летом в море)))
0
17.02.2011
Ответить
Мама двоих (15 лет, 13 лет)
Киев
вы молодец что не постеснялись и вернули круг. и видите как все хорошо получилось.
0
13.04.2011
Ответить
Мама двоих (15 лет, 13 лет)
Актау
дак дело в том, что я даж и не возвращала его))) просто написала, что с браком, даже и не надеялась ни на что... Отсылать-присылать - это ж деньги лишние...а они молодцы, сами оплатили повторную доставку, в общем с меня больше ни копейки не попросили! Тот первый дырявый мы просто выбросили, зато новый ждёт лета))))
0
13.04.2011
Ответить