Бракованный "Мишутка"

Купила я 2 мая летнию колясочку-трость "Мишутка",проверила в магазине,покатала.Муж с ребенком был в машине (Владик спал),не мог подойти ко мне и посмотреть.Я как-то не очень разбираюсь в калясках,да она и недорогая -2360 руб.(искала по деньгам-бабушка спонсировала).Она сразу мне была не по душе:колесики маленькие,нет кармашка,ручка не перекидывается,маленькая сеточка внизу под коляской,да и цвета не очень...Но пришлось взять,т.к.на 5 этаж я уже устала таскать зимнию коляску-очень тяжело,а оставить внизу негде,просто хочется легкую колясочку,чтобы поехали на машине,забросил ее в богажник и покатался где хочешь.Купила.На след.день я пошла гулять,сразу сравнила:всю нашу щебенку собрали,все кочки,ребенок постоянно на солнце,в тенек никак не спрятать.Прошли метров 150-200 отпало левое колесо! пришлось мне и коляску и сонного ребенка тащить на руках! да на 5 этаж! решила-все буду возвращать! пока муж был эти все дни на работе,сегодня собрались наконец-то! как выходить из квартиры отпало другое колесо! Приехали в магазин,продавец позвонила хозяйке,та сказала,чтобы мы завтра подошли,будет смотреть.А я подготовилась-написала такую грозную претензию! я намерена чтобы они вернули мне деньги и я в другом магазине уже насмотрела другую коляску.(те коляски что есть в этом отделе мне не подходят). У меня есть надежда что они мне вернут деньги? Две недели еще не прошли и они обязаны принять некачественный товар обратно (касс.чек сохранился)