Купила ребенку новое полотенце.После стирки во-первых,появились катышки.И распустились нитки по краю.Полотенце стирала в машинке единственным.Полотенце купила 750р 150*100.Уверяли что отличного качества российское.Имею ли я право вернуть деньги?
Санкт-Петербург
Имеете, так как товар не надлежащего качества. Но продавец конечно может противиться, либо скажут что якобы эта категория товаров не подлежит возврату (это ложь, нельзя было бы вернуть если бы это было хорошее полотенце, но оно вам например просто по цвету не понравилось. Но это бракованный товар, на него не распространяется запрет на возврат) Ну и могут ещё упирать на то что вы не правильно его постирали или использовали, что оно пришло в такое непригодное состояние.
0
16.08.2013
Ответить
Москва
У нас так было. Купили сатиновые борта "Сонный гномик", я постирала чехлы - они сели. В магазине забирать отказались, т.к. они доставили товар надлежащего качества, а производитель заявил, что мы сами виноваты, что они учитывают возможность усадки ткани, а мы стирали не так, как рекомендовано (руками), а деликатно на 30 градусов в машинке. Благодаря им я узнала, что механическая стирка влияет на усадку ткани...
0
16.08.2013
Ответить
Санкт-Петербург
получается да)) Вряд ли вы будете судиться с ними из-за 750 р. Ну и посмотрите действительно, правильно ли вы стирали, если не так как рекомендовано производителем, то это ваша вина и деньги возвращать не обязаны
0
16.08.2013
Ответить
