доставка next спср

И я соглашусь    -ужасная доставка. 26 декабря прислали смс - ждите курьера, я ждала -фигушки, 27 все повторилось, а потом тишина -я после праздников звоню -извинений не услышала - отговорки  - много заказов, в результате принесли только 13 января 

СПСР Ужасная доставка! Никогда курьеры не звонят ! Просто приходит смс что доставка сегодня и все!!!! Ни звоночка !!!! И им по моему по фигу дома я или нет(((( Один раз ждала их весь день а они не привезли(((((Позвонила в их конторку.....даже не извинились !!!!!!!!!!!! Сказали что привезут ЗАВТРА!!!! Раньше был Федерикс - вообще супер доставка!

Мне всё время привозил федекс, тут оформила заказ на маму, которая живёт в соседнем доме и почему-то посылка попала к СПСР, неделю не могли получить. Начналось всё хорошо, позвонила девушка, согласовала доставку с 9 - 18, прождали целый день, время 18-15 никого нет, звоню, говорят приедит до 9 вечера если согласны ждать, согласились, но так и никто не позвонил и ни приехал. 2 дня тишины, звоню, говорят "вас не было дома, курьер был у вас в 18-05 в согласованный день", я просто в шоке, еще нас и обвинили ((( Договорились о доставке на следующий день, опять никого нет, звоню, мне говорят "курьер по техническим причинам не взял вас заказ", тааак ((( интересно какие это технические причины??? прошёл еще день, звоню, в ответ "ваша посылка потеряна, когда найдём не знаю". Оформили притензию. В итоге я уже подумала, что до НГ не доставят и как-то неожиданно утром приходит СМС о том, что доставка будет сегодня.. привезли!!! Позвонил курьер за 15 минут до прибытия, приехал и отдал посылку. Пакет был весь в грязи, ужасно пах бензином, остаётся только догадываться где валялась наша посылка... Вот так! На самом деле я всё понимаю, потеряли, но можно же позвонить сказать "простите, доставки не будет", почему надо самой сидеть и ждать ответа оператора по 20 минут...

Я всех на уши поднялаКурьер просто не захотел ехать 

с утра пришла смс ка что посылка передана курьеру, ожидайте, привез в 3 часа, предварительно не звонил

вот хорошо, что мне Федекс привозит. Было время привозил спср - это ужас какой-то. Федекс - я вас люблю и своего уже такого родного курьера люблю)))). Он даже в одно и тоже время всегда приезжает)) 

вам сначала должны были с колл центра позвонить согласовать доставку,да и курьеры как правило сами еще звонят уточняют. или оператор накосячил или курьер у вас вобще не был потому что не успел (я до декрета в спср работала,а недавно к ним ездила,у них завал перед нг)

Ой.. Читаю и понимаю, что это мне очень крупно повезло чтоли?? Четыре раза..Меня просто заваливают письмами и сообщениями,где моя посылка на данный момент. То таможню прошла, то в курьерскую службу передана...Еще и звонят диспетчеры спср, уточняют, удобно ли мне в такой-то день принять посылку?Всегда курьеры отзваниваются, предупреждают, что едут. Тут вообще некст отжег;).. Я жду уведомление, что проплата прошла и заказ успешно оформлен, а мне смска приходит "ожидайте доставку сегодня" :)))  Это я заказ в пятницу вечером оформила и на выхи расслабилась, типа все равно по раб.дням доставка и т.д.... В этот понедельник в 10 утра у меня уже посылка на руках была;). Приятно! Не, ттт, мне пока все нравится :)))

А мне пришло смс, что привезут, целый день сидела дома, а потом утром читаю у них на сайте, что курьер был и никого не было дома... Звонила ругалась, доставили через день, правда обещали до 13 часов, а привезли в 17 и опять без звонка... Ужасно работают...

Первый раз была смс утром, потом отзвонился курьер. Привез не мою посылку, как оказалось, когда я ее вскрыла)) позвонила, обменяли. Вторую посылку жду, сегодня звонили, сказали, что в четв и пятн могут привезти и уточняли время) Федекс лучше был...