Заказ и Next . Подскажите срочно, пожалуйста!
Покупки за рубежомДевочки, на днях сделала заказ в Нексте, деньги оплачены, на имейл пришло сообщение что заказ подтвержден, ждите письмо с запросом паспортных данных в течение 24 часов.... Прошло уже 2 дня, письма нет. А так понимаю заказ ко мне не едет... деньги уплочены... что делать?
Самое интересно что набираю номер телефона указанный на сайте, говорит что неправильно набран номер.... написала им на сайт письмо. Ответ ждите 24 часа. .... волнуюсь что отдала деньги коту под хвост, пардон.
Может кто знает как заполучить то письмо и шмотки уже вконце-концов...?
Олеся
блин... мне на третий день пришло. Пришло сразу штук 8 одинаковых))) такое ощущение что у них там сбой какой-то в системе... попробуйте им позвонить, там есть русские операторы или пошлите письмо электронное, с сайта где заказывали в разделе помощь.
11.02.2014
Ответить
Дарья (наращивание ресничек Дубровицы)
Девочки, подскажите пожалуйста, а это вообще стоящее дело заказывать с этого сайта, мы только собираемся создавать гардероб малышу, зашла туда, глаза разбежались, все сразу хочется, а по ценам это нормально или в магазинах можно все купить за такие же деньги?
03.02.2014
Ответить
Belleza
В магазинах Вы за такие деньги не купите :) На сайте дешевле. Даже на русскоязычном.
03.02.2014
Ответить
Дарья (наращивание ресничек Дубровицы)
спасибочки) тогда можно оформлять заказ)))
03.02.2014
Ответить
Ольга
запрос пасп данных придет, когда посыль подъедет к границе, чтобы ее растоможить) не волнуйся)
03.02.2014
Ответить
Светлана
не переживайте! придет письмо, придет посылка ))) я уже две посылки заказывала по новым правилам, первый раз письмо пришло через 2 дня, второй- точно не помню когда. теперь после подтверждения и на телефон смс отправляют с уведомлением что посылка прошла таможню.если сильно переживаете, позвоните на горячую линию, номер на офиц.сайте есть.
03.02.2014
Ответить
Ольга
Показывали сюжет по Первому каналу, теперь обратно все таможня разрешила при заказе на сумму до 200 евро отправлять реестром без указания паспортных данных!Так что не переживайте!
03.02.2014
Ответить
мамаРиты
Я заказывала 23.01.запрос с паспортными данными прислали через 2 суток, а сам заказ привезли 01.02. Заказ делали с сайте nextdirect.com ?
03.02.2014
Ответить
hungrywife
Странно, у меня никогда паспортные данные там не требуют) просто на почту приходит письмо с номером посылки, на него нажимаешь и отслеживаешь)
03.02.2014
Ответить
Олеся
сейчас там какие-то новые правила... читала тут некоторым присылали письмо, а потом еще и перезванивали, чтобы ответили на письмо... мне как всегда видимо "повезло"
03.02.2014
Ответить
hungrywife
Я недели три назад делала заказ, как раз в праздники) видимо, такого еще не было)
03.02.2014
Ответить