Войти

Никогда не заказывайте ничего с сайта www.comfortbaby.de

Яна GO
Доченька, 22 года 10 месяцевСыночек, 19 лет 3 месяца Дюссельдорф

Не могу сказать ничего в защиту или обвинение этому магазину, потому что не знакома с ним.

Регистрация настоящая, судя по номерам, указанным на сайте.

Но создается впечатление, что к немцам фирма, тем не менее, не имеет отношения (даже если бы руководителя звали самым разнемецким именем и фамилией).

Потому что в текстах на сайте много ошибок: неправильные построения предложений, пропущенные слова.

Настоящий немецкий интернет-магазин себе этого не позволит.

И вообще, ассоримент магазина очень маленький. Это тоже как-то не вызывает доверия.

Для меня ситуация выглядит так, русские зарегистрировали небольшую фирму за границей и потихоньку работают. Я так поняла, они же сами эту мебель и производят?

Или же русские эмигранты пытаются делать бизнес в Германии (иначе как они продают немецким клиентам товар, если вдруг кто что закажет), но основная направленность - это рынок России.

Достаточно посмотреть на карту, где размещаются их партнеры, чтобы сделать такой вывод http://comfortbaby.de/partner

Однако против версии эмигрантов говорит ФИО владельца фирмы: дело в том, что в Германии нет отчеств. Значит, регистрация фирмы происходила на человека с российским паспортом.

Я не знаю, еще раз повторюсь, насколько магазин реально работает здесь, в Германии, насколько порядочно работает.

Я вот хотела еще проверить, есть ли отзывы на немецких форумах. Ничего не нашла.

P.S.: сейчас еще проверила, ну вот разве что в описании товара есть графа "Отзывы" и там есть отзывы покупателей.

Значит, кто-то покупает (если отзывы настоящие).

Правда, нашла такой отзыв только у одного товара.

1
04.01.2016
Dasha
Роберт, 10 лет 9 месяцев Таллинн

Да, все верно Вы заметили. Фирма россиян, зарегистрирована на Андрея Олипу. Слава богу, кровать они прислали, через месяц и с неправильным цветом комплекта белья. Положили в посылку белый, хотя я заказывала фиолетовый, даже не спросив! Поставили перед фактом. Спасибо, что хоть не розовый. У меня сын) Еще и нагрубили, мол, че вы кипишуете (мы в Пэйпол жалобу подали), мол, месяц-это недолго. Да мы не против были бы ждать месяц, если бы нам они изначально не пообещали доставку через 1 неделю. Ну, главное, что кровать таки пришла и она очень красивая)

0
04.02.2016
Яна GO
Доченька, 22 года 10 месяцевСыночек, 19 лет 3 месяца Дюссельдорф

А откуда прислали в результате? Адрес немецкий?

Если магазин и фирма реально находятся в Германии, то насчет текста на сайте могли бы и заморочиться.

С ошибками писать несолидно, несерьезная организация.

Ну а если без всяких извинений прислали так поздно, да еще и нагрубили, то это только подтверждает несерьезность.

Хорошо, что хоть к качеству в Вас претензий нет.

Но с такими ценами и таким сервисом даром они не нужны.

0
04.02.2016
Dasha
Роберт, 10 лет 9 месяцев Таллинн

Прислали вроде как с Германии, но на совпроводительной наклейке значился помимо прочего, внимание, amazon! Закралась мысль, что они оттуда кровать заказали и нам переслали) Кстати, они исправно ведут Инстаграм и там я видела неоднократно вопросы клиентов, мол, когда ж доставите уже товар. Так что контора работает точно плохо, наш случай не единичный.

0
04.02.2016
Яна GO
Доченька, 22 года 10 месяцевСыночек, 19 лет 3 месяца Дюссельдорф

Я видела, что они на Амазоне продают свои товары. Так что навряд ли они просто перепродают.

0
04.02.2016
Nadiene
Сын, 15 лет 6 месяцевДочь, 8 лет 8 месяцев Таллинн

paypal гарантирует возврат денег, не паникуйте!

0
30.10.2015
Dasha
Роберт, 10 лет 9 месяцев Таллинн

Спасибо, но мне бы больше хотелось получить кровать, а не деньги...

0
30.10.2015
Nadiene
Сын, 15 лет 6 месяцевДочь, 8 лет 8 месяцев Таллинн

а сколько у них доставка по времени, обычно если вы заказывате мебель из-за границы то это полтора-два месяца, через сколько они обещали прислать??

например у них на сайте есть значек https://www.gepruefter-webshop.de/
надежный интернет магазин- можно узнать законно ли они его используют, если законно, то они должны выполнять все требования
0
30.10.2015
Dasha
Роберт, 10 лет 9 месяцев Таллинн

Обычно все приходит через неделю-две даже из Америки, Великобритании, не то что из стран, что рядом находятся.

Плюс, и это главное, у них написано на сайте, что они отправляют товар верез 1-2 дня, если он на складе в наличии, а в эмейле мне они написали, что доставят через неделю. И по сей день ничего нет.

0
30.10.2015
Nadiene
Сын, 15 лет 6 месяцевДочь, 8 лет 8 месяцев Таллинн

ну тогда требуйте возврат денег, если все сроки прошли

0
30.10.2015
Dasha
Роберт, 10 лет 9 месяцев Таллинн

Что мы и сделали, ага. В итоге сама контора затихла наглухо. Мы тогда в Пэйпол и обратились, теперь пусть они занимаются

0
30.10.2015
Мэрилин
Дочь старшая, 17 лет 4 месяцаДочь младшая, 11 лет 10 месяцев Му и Рана

Мы в том году заказывали кроватку у них - никаких проблем не возникло

0
03.11.2015
Dasha
Роберт, 10 лет 9 месяцев Таллинн

Вам повезло больше, значит.

Мы вчера снова связывались с Пэйполом, в итоге Comfortbaby наконец-то нам вчера позвонили и, мол, че Вы паникуете, только 18 дней прошло! При том, что изначально они обещали через 1 неделю доставить.

Потом добавили, что уже выслали, но с белым постельным комплектом, а не с фиолетовым, как я заказала. Видите ли, у них нет его в наличии. На вопрос, а почему Вы не посоветовались с нами перед тем, как самостоятельно решать, какой цвет белья отправлять, ответили, что если Вас не устраивает, то мы тогда кровать перенаправим другому клиенту. Я в а...уе от этого сервиса

0
03.11.2015
Мэрилин
Дочь старшая, 17 лет 4 месяцаДочь младшая, 11 лет 10 месяцев Му и Рана

Какой ужас( сочувствую вам. У нас в Екб компания занимается поставками этих кроваток, они сами связывались с СПб, и нам в течение 3х недель она пришла. Но мы на 3 недели и договаривались изначально. На самом деле хорошая кроватка, а вот постельное - можно любое потом стелить, оно после стирки жестковато немного становится. Желаю удачно разрешить эту проблему!

0
03.11.2015
Dasha
Роберт, 10 лет 9 месяцев Таллинн

А, то есть, это Вы с их российским офисом имели дело, да?

Мы-с немецким. Германия от нас близко, они спокойно могли за 1 неделю доставить, если б были нормальными людьми.

Спасибо за инфу, учту!

0
03.11.2015
Мэрилин
Дочь старшая, 17 лет 4 месяцаДочь младшая, 11 лет 10 месяцев Му и Рана

Да, сначала позвонила в СПб, они сказали, что проще и дешевле через свой городской офис заказать, так и сделали

0
04.11.2015
Светлана
Лёвочка, 15 лет 6 месяцевАлия, 13 лет Таллинн

Я очень часто заказываю с заграничных сайтов, в частности с немецких. И у меня один раз было такое что все вещи на складе но отправили только через 3 недели заказ т.к они компановали его с разных складов, но там конечно речь шла не об одной вещи а порядка 40-50. Пейпал деньги полюбому вернет, но может и кровать удастся получить.

0
30.10.2015
Dasha
Роберт, 10 лет 9 месяцев Таллинн

Я считаю, что приличная компания должна уведомить покупателя, что будет задержка, приносим извинения. Тогда я могу спокойно сидеть и ждать. А эти неделю вообще игнорировали меня, а потом два раза пообещали и не выполнили обещанное.

0
30.10.2015
Светлана
Лёвочка, 15 лет 6 месяцевАлия, 13 лет Таллинн

Притензии конечно обоснованные, в моем случае мне все подробно объяснили почему так и сказали когда посылку ждать.

0
30.10.2015
Dasha
Роберт, 10 лет 9 месяцев Таллинн

Плюс, на сайте у них написано, что отгружают через 1-2 дня и получаешь примерно через неделю товар. Зачем же так обнадеживать, а потом отмалчиваться?... И ни одного извинения, честное слово, наоборот, мне с апломбом заявили, что у них много заказов сейчас, мол, должны понимать.

А одна из секретарш, видимо, не шибко владеющая английским, еще и хихикала в трубку, когда я ей чуть ли не по слогам объясняла, что мне нужно.

Но уже ладно с этими всеми деталями, но 3 недели прошло с момента покупки, а я не имею ни малейших данных и понятия, когда ждать и ждать ли вообще кроватку. Вот это дикость.

0
30.10.2015
Akomiks
Апельдоорн

никогда не лезутна незнакомы сейты, особенно если у нас никаких сп нет или просто отзывов. Печально

но такие кровати видела в иску, на пярну мнт

0
30.10.2015
Dasha
Роберт, 10 лет 9 месяцев Таллинн

Я обманулась. Я была уверена, что это - официальный сайт производителя.

На Пярну мнт нет таких, я смотрела. В Бебикескусе есть круглые Стокке, но то чуть-чуть другая история.
0
30.10.2015
Елена
Доченька, 12 лет 3 месяца Москва

ну вобще многие немецкие сайты могут отправлять неделями, у них это в порядке вещей. Вы не паникуйте, пейпал вернет деньги.

0
30.10.2015
Dasha
Роберт, 10 лет 9 месяцев Таллинн

Я в Эстонии живу, Германия рядом. И у них на сайте написано, что товар отправляется через 1-2 дня (а он на складе в наличии). То есть, пусть либо не пишут про доставку в 1 неделю, либо не врут, что кровать в наличии...

И я не столько денег хочу, а эту круглую кровать..... (

0
30.10.2015

часто заказываю) все хорошо было))

0
02.12.2015
Dasha
Роберт, 10 лет 9 месяцев Таллинн

Здорово, вам повезло😀

0
02.12.2015
Kota
Andrian, 10 лет 10 месяцев Таллинн

Вот паразиты!!!!

0
30.10.2015
Dasha
Роберт, 10 лет 9 месяцев Таллинн

Та не говори... Моральные уроды, которые издеваются над беременными женсчинами) тут и так уже на панике, что ниче не готово, так еще и тут нервы треплют!

0
30.10.2015
Лейла
Ерофей, 14 лет 10 месяцевГеоргий, 10 лет 5 месяцев Тула

Такая кроватка есть в совенке.

0
30.10.2015
Dasha
Роберт, 10 лет 9 месяцев Таллинн

Живу в Эстонии

0
30.10.2015
Лабиринт!!!!! Сбои в Альфа-Банке и Газпромнефти

Похожие записи