Дзержинск
Девочки, подскажите пожалуйста, кто сталкивался.
Заказала на ЧП на Озоне игрушку Ферби с 50% скидкой, я регион, вот жду посылку (в статусе написано доставляется). Оплату выбрала при получении наличными.
А сейчас в Кораблике скидка тоже на них хорошая, и цвета есть которые хотела изначально (на озоне не было)... (((
Можно ли вернуть заказ озоновский? и как? (За доставку 69 руб к сумме посчитали)...
Дзержинск
В личном кабинете уже нельзя отменить заказ.
а вы не забирайте его. Я думаю, вы не первая и не последняя, кто так делает)))
В Дзержинском Пункте выдачи нельзя обратно в озон вернуть заказ - это партнерский ПВ, так что легче не покупать. Когда истечет срок хранения заказа, Вам позвонят, а Вы откажитесь, и все.
Дзержинск
Спасибо большое за ответ! Вы в этой сфере работаете или просто сталкивались? А причину отказа спросят ведь? За хранение не насчитают еще сумму? Сколько будет храниться? А если на горячую линию позвонить? Боюсь меня в чс занесут))
Дзержинск
я просто заказываю на озоне иногда))
Вам когда приходит смс о том, что заказ прибыл в пункт выдачи, там и пишется до какой даты будет хранится. я так понимаю, вы на терешковой должны забирать? за хранение ничего не начисляют, просто если заказ не выкуплен, его отсылают обратно в магаз, а сам заказ аннулируют. если Вы сделали заказ, это не обязывает Вас его выкупать, я так думаю... Если Вы оплатили заказ, то магаз должен вернуть деньги в случае возврата (естественно, качественного и тд товара) да нет у них за невыкупленный товар черных списков)) если вы это каждый день будете делать, может создадут черный список и занесут туда)) а так не бойтесь...всякое бывает... можно узнать что к чему или аннулировать заказ позвонив по телефону горячей линии.
Дзержинск
спасибо большое!!! пристроила я свой заказик знакомой, ей как раз нужен был подарок на НГ для ребенка))
Санкт-Петербург
Если заказ получаете сами в пункте выдачи, то придите, откройте сразу при представителей и откажитесь! Я так делала, когда открыла и не понравился комбез. Правда, другие товары еще у меня были, мне за них сумму пересчитали и все. Скорее всего, за доставку придется оплатить. Подумайте, может уже не стоит дергаться и взять, что заказали))
Дзержинск
Взяли уже Ферби кристалл в Кораблике, заплачу за доставку если что, что поделаешь)) спасибо!!!
Дзержинск
А меня в чс не занесут? Я телефон оставляла, позвонят ведь...((
Пушкино
Этого не знаю...Но вообще, по закону вы имеете право отказаться от заказа в любой момент до его получения.
Дзержинск
Спасибо большое, попробую! А если заказ уже в пути, отменят как думаете?
Москва
Думаю, да) Или позвоните им и отмените, так и скажите "передумала", я так делала)) Или как Вам посоветовали, просто не забирайте, они даже звонить не будут)
Дзержинск
Блин я ответственная такая, буду переживать))) попробую отменить заказ, спасибо!!!
