Что будет, если не забрать заказ в пункте выдачи?
Сделала в Озон два заказа, один чуть раньше, другой позже.Первый заказ уже пришёл в пункт выдачи, но забирать его не хочу, так как нашла эти же товары в другом магазине, намного выгоднее для меня.А второй заказ только идёт, его буду выкупать.И у меня вопрос.Что будет, если первый заказ не заберу? Не занесут ли меня в ЧС? И смогу ли я потом выкупить свой второй заказ? Не развернут ли его?
Москва
Я подсела на озон)Понравились мне ботинки по скидке 1700,заказала. Через 2 дня нашла промокод,вышло 1500.Когда пришла забирать,от первого отказалась,второй выкупила. Потом они снизили цену на эту модель,стали 1200. Я на первые оформила возврат,выкупила новые. Пока я их таскала туда-сюда,у дочери неожиданно выросла нога. Перезаказала другой размер,а предыдущие сдала. Муж говорит,что я больная :-D :-D :-D В общем,никто мне ни слова не сказал ни в пункте возврата,ни в колл-центре. Единственное,что неудобно,деньги наличкой не возвращают,перечисляют на бонусный счет в личном кабинете,а потом по заявлянию пересылают на карту.
Ого! Вот это вы их помучили))) Так что я со своим невыкупом могу не переживать)))
Я часто заказываю, дважды отменяла заказ, правда на тот момент до выдачи он еще не доезжал. Но у них на редкость милый колл-центр. Позвоните, скажите, например, что Вам подарили то, что Вы заказали, и отменяете заказ. Им выгоднее его вернуть и еще кому-то продать, чем на пункте выдачи держать.
Москва
Ничего не будет. Не заберёте, заказ аннулируют и отправят на склад. У меня так было несколько раз. Никаких обязательств или последствий не было. Продолжаю заказывать другие товары и выкупать их.
Спасибо.Вы меня успокоили... А то переживала, не дай бог ещё в ЧС занесут...мне этот магазин очень нравится.
Нижний Новгород
Не развернут, если уже отправлен. Если вы выкупите второй заказ, то им хотя бы только за один заказ придется оплатить расходы транспортной компании, а не за два. А на будущее лучше заказывайте, когда на 100% будете уверены в выкупе.
Москва
Ничего не будет
Но лучше позвоните или аннулируйте заказ на сайте (если по-хорошему поступать:)
Москва
Я один раз не забрала, тоже переживала что не смогу больше у них получать или баллы сгорят. Но ничего не случилось. Заказ аннулировали и все.
Это хорошо))) Буду теперь спокойна.
Москва
озон вообще очень сговорчивые, отмените просто первый и все. и даже если не отмените, ничего не будет.
