Авито - или как я нажила себе огромный геморрой...

Девочки, кому не лень - прочитайте, пожалуйста, я реально не понимаю, как правильно поступить... Много текста под кат.

100 лет продаю вещи, казалось, что все схемы мошенников уже известны, и попалась на одной из самых простых. Или не попалась - разобраться не могу.

Итак, я - продавец, продаю детскую куртку, пишет на авито покупатель, спрашивает замеры, состояние и т.п. - несколько дней ведет переписку, в итоге просит почтой по Москве, т.к. приехать нет возможности, предоплату на карту сделать типа не может, т.к. карта кредитная, кредитные деньги перевести нельзя, можно только снять или оплатить товар/услугу (я работала в банке, и точно знаю, что такие карты есть, у самой как-то была такая проблема). Предлагает положить деньги на телефон, на один мой, или на несколько. Я в общем с дуру согласилась. Перевод пришел быстро, написали адрес для отправки.

И вот тут начались у меня сомнения. Полезла на сайт мегафона - есть услуга "ошибочный платеж", сумма до 3000р, срок до 14 дней, подтверждающие документы, заявление в офис - и деньги спишут в 1 день, без моего согласия... Может все про это знают, но для меня, честно, было открытие. Пишу покупателю, что вот как-то так, как будем ситуацию решать? Покупатель говорит, как доказать вам, что не мошенник, давайте встретимся, я вам паспорт покажу. Ну или давайте подождем 14 дней - и потом вы отправите (причем спокойно так, без всякой паники). Говорю, ок, ждем 14 дней, раз вы согласны...

Размышляю дальше, звоню в мегафон - во первых поступление на мой счет произошло двумя разными суммами через терминал (что уже не попадает под версию с овердрафтной картой) - или попадает? (девочки, через терминалы не плачу, там можно оплатить с банковской карты? не банкомат - терминал?), а во вторых - срок исковой давности по спорным операциям - 3 ГОДА(!!!). Т.е. в любой момент в течение этих 3 лет человек может опротестовать операцию, и списать у меня сумму со счета без моего согласия. Класс!!! Возможно, вы об этом знаете, и это только для меня открытие... Продавать на таких условиях я уже вообще не хочу. Пишу покупателю, чтоб забирала со счета деньги - забирать отказывается! Пишет, что ей их на карту не вернут, переведут на ее номер телефона, а они на телефоне ей не нужны, ей нужно ребенка одевать...

Пипец, девочки, ситуация! сейчас получается, что мошенник типа я, т.к. человек заплатил мне деньги (правда тем способом, который меня вообще не устраивает), а я отказываюсь отправить вещь.. И забирать деньги без товара человек отказывается!

Если коротко, что главное, что заставляет меня думать, что я общаюсь с мошенником:

1. Человек не выходит на связь, только пишет на авито (любая нормальная мама, которая перевела деньги, а ей отказались отправить товар, уже все телефоны продавца бы оборвала) и ее телефона у меня нет - не дает.. Спокойна как танк, методично раскручивает свой сценарий, мошенники ж говорят хорошие психологи...

2. Нестыковка с платежом через терминал (почему терминал, почему двумя суммами?)

Вот что мне делать в этой ситуации дальше??? Мозг понимает, что это 90% кидалово, а совесть не дает покоя - вдруг 10% все же правда - и несчастная мама без денег, одевающая ребенка в кредит...