Девочки, сегодня весь день гуглю и не могу понять. Поддавшись общему ажиотажу организовала подружек на покупку mini micro на байк дискаунте (благо своему ребенку взяла еще несколько месяцев назад). Один самокат пришел в очень плачевном состоянии, но речь не о нем, а о самокате Mini Micro Sporty Candy lila. Это который фиолетовый. Сегодня, вскрыв его обалдела от колес. Передние два черные, а заднее прозрачное. Во всех других (голубой есть, розовый, у моего сына синий оттуда же заказан) все три черных колеса. А это что-то подозрительное. Кто сталкивался с таким? Так и должно быть???
Настоящий ли mini micro?
Москва
У меня тоже фиолетовый, и оказывается тоже с задним прозрачным. Пока Вы не сказали я даже и внимание не обратила) Как должно быть - не знаю...
1
28.02.2017
Ответить
Москва
Написала сейчас письмо с вопросом о колёсах в их магазин. Надеюсь получить ответ и логичное объяснение в обещанные ими 72 часа)
0
28.02.2017
Ответить
Москва
Отпишитесь пожалуйста.
Правда, логичного объяснения почему пришел нам один самокат в жеванной коробке и с явными следами эксплуатации мы уже недели три получить не можем((
0
28.02.2017
Ответить
Москва
Ответ:
I can not tell you, I think there is a product error, please excuse me.
Please return the item for an exchange.
For any other questions or concerns please don't hesitate to contact us.
If available for your country, please download the parcel stamp necessary to return the product. You can find it on in your customer summary when selecting "Return item".
There you will find the return label as well, which is used to indicate the reason for the return.
If you are returning the product from a country that we don't offer the free parcel stamp from, you will have to bear the costs of the return yourself.
You can find more information .
The product needs to be in resalable condition - unused and in its original packaging.
In case you ordered using Amazon Payments please use the corresponding Amazon-Login-Button.
After receiving and checking your return we will immediately process the exchange.
Important Notice:
Returns from Switzerland and other Non-EU countries have to be declared at customs. Please check with your local postal service for more information.
Besides the local policies, you have to attach a document pouch on the outside of the parcel, containing a copy of the return form and your invoice.
Also you have to use an international postage stamp.
Please keep all documents (receipt, custom declaration) and send us a copy via email, this is needed for the return back to you.
Best Regards
Tobias Bohlmann
H&S Bike-Discount GmbH
0
03.03.2017
Ответить
Москва
Для нашей страны возврат платный, как я поняла. Так что видимо просто смирюсь) Тем более выше Катеринка покупала такой же у дилера....
0
03.03.2017
Ответить
Лобня
У нас Макси Микро и тоже два колеса передних черных и заднее прозрачное. Покупали 4 года назад в России. Не думаю что это брак, наш до сих пор на ходу)
2
01.03.2017
Ответить
Москва
А Вы у официалов покупали?
Перерыла кучу фоток в интернете - у всех либо все черные, либо прозрачные (прозрачные либо все три, либо передних два, а заднее черное).
0
01.03.2017
Ответить
Лобня
Да, у официалов. Но уточнить, конечно, надо Вам у них. Пришел сейчас от байка двухколесный микрик, всё ок.
0
01.03.2017
Ответить
