девочки заказывала памперсы , сегодня должна быть доставка, но вместо нее пришло смс :
"Вера, приносим извинения, по техническим причинам доставка 989389338 переносится. В скором времени мы позвоним вам для согласования новой даты доставки. goods.ru"
позвонила им ничего толкового не сказали (( сказали ждите звонка от службы доставки... когда ждать не понятно. была ли у кого то такая ситуация? через сколько привезли?
мне сам курьер говорил, что не до конца всё отлажено. Ему что дают утром, то он и развозит..а то, что это должно было быть на другую дату-он не в курсе. Так к что косяк не в службе доставки.
поэтому я ориентируюсь только на утреннюю смс, что да-ждите сегодня.
Москва
мне тоже ни смс ни звонка. и да, курьер бухтел, что гудс постоянно задерживает доставку в курьерские службы и отдаёт некомплект.
Москва
Мой курьер в субботу все получил,но из за того что не успевал просто не поехал в 6 вечера субботы,сказал в понедельник привезу,извените,типо не дозвонился... Нормально?Гудс ерунда
мне щас тоже смс пришла- перенос на завтра. А завтра мне не удобно. Бедные курьеры
Москва
а мне последние заказы привозили все как положено, но по времени не получается у курьера, но это фигня, т.к. мы с ним созваниваемся и он подвозит мне не домой, а где я нахожусь в городе (но это не Москва конечно). Курьеры очень хорошие у нас. А вот самый последний заказ задержали на 1 день, один заказ привезли, в второй на следующий день. Мне не нравится, что у службы доставки нет телефона, точнее он есть, они мне могут позвонить, а я им нет. Но смс утром приходит, с номером курьера, ему и звоню уже. И если смс в 10 утра нет, то я уже знаю, что не привезут сегодня. Ну не знаю, как по мне, так у них все не так уж плохо в плане доставки, или мне так везет просто.
Москва
Я из-за такого переноса разочаровалась в гудс. Вам повезло, что написали- я сама узнала, когда стала вызванивать (заявленный временной интервал подходил к концу).
Я созванивалась с курьером- он предлагал через день привести (если не путаю), но я не стала рисковать и снова сидеть-ждать.
Лыткарино
Обычное дело. Срок совершенно разный хоть 2 недели, бывает приходится перезаказывать заново. Ладно, я сижу в декрете и могу себе позволить развлекаться с заказами в гудс, а кому нужна доставка на определенное время - это не про них. Почти половину заказов не доставляют в срок, в лучшем случае переносят на пару дней, и всегда нужно звонить самой и узнавать что и как
Москва
И самое главное ничего не меняют,служба доставки все таже... Всем все равно....как дурак днями ждёшь и злишься....заказывала из за выгоды по бонусам,сейчас их особо не раздают,сама больше ничего там брать не хочу
Москва
Вместо четверга привезли в понедельник. Сначала обещали в пятницу, но даже не позвонили. Перезвонила сама, сказали, что уже на понедельник. Два дня их сидела и ждала. Но цена подкупает, можно и подождать.:)
Королев
Как повезет. Может завтра привезут, а может и нет. Макс недрлю ждали было дело. Это у них частенько так.
Москва
Мне вообще ничего не написали сегодня). Тоже подгузники жду. Тишина. Я обычно им сама звоню, когда такие задержки - на следующий день или через привозят.
Москва
мне заказ переносили раз 5, потом пропали на неделю... всё ещё везут....
