Купивип и сапожки crocs

Да просто слов уже нет на них. В одном заказе 6 пар - отменен полностью (ни одной из 6 типа нет в наличии!!!). В другом 2 пары - доставили, одни нормальные, вторые с жутким браком - царапина прямо по центру мыса см 3 толстая - контроль качества у них, говорите, где?? И еще 2 заказа висят "частично собранные", но на доставку не переводят. Уже ничего и не хочу. Из примерно 15-17 заказанных я счастливый обладатель ОДНОЙ пары спустя почти месяц. Таких косяков я еще не видела никогда.. Свекровь меня вообще послала с моими скидками (3 пары были для нее заказаны на ее адрес) Ей откомпостировали все мозги с переносами доставки, и в итоге предложили привезти 1 пару и оплатить бесплатную доставку.. ВСЯ заказанная обувь не бесплатная, и не по купонам, просто со скидкой 😤 Позорище.
15.12.2017
Проблем с купивип до этого не было. Заказывала у них много. Один косяк был с реймой, отменили в одном заказе по причине "не прошли контроль качества" сразу 5 курток реймы (несчастные перчатки, которые были заказана "для кучи" в подарок привезли всё-таки домой без оплаты доставки): Сейчас вот с кроксами только 1 отменёная позиция: По той же причине). Да, с задержкой (должны были 4-го), но всё же привезли. А вот с промокодами по 500р. Было 9 заказов. 7 ок. Цветочные горшки пришли битыми (2 из 3), позвонила, обещали вернуть промокод "в первозданном виде", когда поехала забирать оставшиеся заказы, забыла взять чек. Сказали, раз жалобу подали, хоть через год возвращайте. Примут. Ок. Чашка пришла битая. В новых заказах - сказали то же самое, брать не стала. Вернули... промокод на 1500р., но не более 10%. Ну и не сдался он мне. Один из 3-х горшков целый. Оставила). красивый всё-таки. Да и за 0 рублей.
15.12.2017
Я вообще в шоке от них,раньше заказывала все было идеально) и цена и качество и обслуживание! А сейчас жесть(( у меня висит 4 заказа! Двое кроксы с ЧП, одни отменили у вторых висит подтвержден , доставка на 4.12... Неделю назад заказала себе сапоги крокс на сейчас, висит уже две недель и ожидает поставку.... Плюнула, купила их на ВБ по той же цене))) сегодня привезли)) Сегодня же заказываю кроксы на лето дочке, отменили же одни, и вот, завтра они прибудут в пункт😵 Вот и разбери их
15.12.2017
Такая же ситуация: сапожки выбросили, а взрослые балетки положили не того размера. И все это стоило не 0 руб.(((((
15.12.2017
А нам и кроксы, и рейму привезли.
15.12.2017
Мда. Хорошо что вы написали об этом. Не буду там заказывать ничего. Меня слишком нервируют подобные ситуации.
15.12.2017
Зря вы так))) неплохой магазин..просто в чп был аншлаг.
15.12.2017
Я уже не в первый раз тут встречаю что что-то удалили из заказа так как якобы "не прошло контроль качества". Меня подобное слишком раздражает. Мое спокойствие мне дороже )
15.12.2017
С учётом того, что люди фактически бесплатно хотели получить заказ, то я бы особо не расстраивалась...
15.12.2017
Надь,не соглашусь. Было у меня два заказа в ЧП. Один ( поло и шорты). Оплата сразу. Во вторник привезли только шорты. Поло ' не прошёл проверку качества '. Деньги ждать до 10 дней. А во втором заказе 3 Кроксов и один ремень. И заказ на 4 тыщи. Правда оплата курьеру. Так с ним тоже БОЛТ 🔩, вернее ремень. Раньше у них заказывала и всегда всё ок было
15.12.2017
Может это ЧП(((
15.12.2017
Я заказывала 6 пар, себе , дочке и сыну. Спустя почти месяц пришли всего 2. По 900 рэ были, не бесплатно. Даже смотреть не поеду
15.12.2017
Надь, ну какой бесплатно? Если кроксы по одной-две пары по 380 рубл. заказывали+промик на 500 = конечно бесплатно! А вот у меня оч даже не бесплатно, но все заказы с извращениями и каждый день тает на глазах минимум одна позиция. Предположим из 12 тыс одного заказа выжила только 1! И то хотят завтра привезти ее за бабки 2200 (сапоги желтые). Пришли к общему знаменателю что поеду заберу в сам магаз. А первый курьер обошелся мне бесплатно (хоть детские кроксы через раз выжившая позиция оказалась), сражалась с ними и по телефону и заблаговременно в коол центре обговорили что платить курьеру не буду. А приезжает курьер и начинается....... позолотите лапку и прочее. Получается мы без обуви, но курьерам за их косяки платить должны мы. Интересно!
15.12.2017
Жуть какая-то..
15.12.2017
Этот код не должен был сработать на всю стоимость, т.к покрытие у них максимум 10%, и редко бывает 15, 20. Поэтому я ничего удивительно в отмене многих заказов, особенно с ценой "0" не вижу. К тому же при таком наплыве, какой был тогда.
15.12.2017
Зачем делать акции если у них нет возможности даже просто обработать заказы, не говоря уже про остальное. С промокодом согласна, был косяк какой-то, но как это влияет на наличие товара? Можно же поправить 500р на 10% извиниться за глюк сайта и привезти товар. Но было же не так Общая стоимость заказа у меня 4400 была)
15.12.2017
Я уже свое мнение озвучивала в каком-то посте. Полагаю, что продано (или "продано") было больше чем имелось в наличии, я о Кроксах. Кому-то досталось, кому-то нет. Ну и сам сайт глючило хорошенько так. Неприятно, конечно..но это бич многих распродаж, особенно при массовых наплывах.
16.12.2017
Согласна, мне тоже показалось что у них не было такого количества товара и привезли тем кто успел, нормально) но вот месяц обрабатывать заказы это прям за гранью где-то)
16.12.2017
Я вообще очень удивилась что при таких многочисленных заказах, далеко не по одной-две паре (многие же здесь озвучивали) почти всё было в наличии. Так мало где бывает. И вот итог. Но месяц, это жесть, конечно))
16.12.2017
впечатление мелкой конторки без товара в наличии...
15.12.2017
Это из-за наплыва и глюков (когда коды срабатывали до нулевой стоимости, чего по сути быть не должно) во время ЧП. Я с 2011 этим сайтом пользуюсь, без нареканий вообще.
15.12.2017
Я ими пользуюсь с 2008 года, и уж поверьте моему опыту, косяков у них много. Они очень часто товар, продаваемый со скидкой 80% и более, не привозят вообще, и по причине не прошел стандарт качества. А потом, через 3-4 недели, вновь выставляют его, но уже по другой цене. Я с ними бадалась неоднократно на Яндекс. Маркете. Это бесполезно, это просто фишка такая маркетинговая, завлечь покупателя низкими ценами, а потом отказать в продаже под надуманным предлогом.
16.12.2017
3 года не великая разница. Я пишу о своем опыте, полет нормальный без нареканий) Никогда заминок не было или чего-то похуже, с любыми скидками.
16.12.2017
Кому-то оттуда брак, рвань и т.д приходит. У меня за всю историю такого не было, всегда всё четко и ровно, в идеальном состоянии. Поэтому я никогда не читаю отзывы о магазинах, т.к они всегда спорные)) С йоксом такая же фигня, у меня всё гладко, но знаю что некоторым приходи ужас ужасный.
16.12.2017
Ну я же не знаю что именно Вы там заказываете. Уверена, что товары с небольшими скидками все привозят. Я например заказываю только товары со скидкой 80-98%, не спорю, многое удалось получить по бросовым ценам, но примерно 1/3 они зажимают и не привозят в принципе. И я опять таки, была бы все равно благодарна и за то, что привезли. Но обидно именно то, что отговорка "не прошел контроль качества" это уловка. Я всегда отслеживаю свои товары, не прошедшие якобы контроль качества. и ВСЕ они, подчеркну, абсолютно все, через 3-4-5 недель, но вновь появляются в продадже. Вполне себе качественные, просто по более высокой цене. Некоторые заказываю повторно, снова жду скидку, дожидаюсь и заказываю.
16.12.2017
Заказываю только с максимальными скидками, иначе сайт для не имеет смысла)
16.12.2017
Но я не беру там всё подряд, на что есть мега-скидки. Только нужные мне марки, заранее удостоверившись что их цена самая низкая.
16.12.2017
логика у них конечно странная. мне их за 0 привезли
15.12.2017
Значит вы были быстрее :)
15.12.2017
у меня в заказе 2 кроксов, одни убрали, вторые висят, статус заказа - Собран частично. Ок, сегодня звоню, чтобы доставку назначить,раз собран, знаете что мне ответили? Ваш заказ еще не собран! Ну ясен пень, собран частично-не собран. Шараш-монтаж. Очевидно, что и вторую пару отменят как не прошедшую контроль качества (тупая отмазка, любимая у Купивип), и потом через 2-3 недели выставят в 3-4 раза дороже в продажу. Проверено и не раз.
15.12.2017
Не понимаю зачем тянуть месяц с отменой...сапоги же у них на складе не размножаются почкованием в отсутствии кладовщика)))
15.12.2017
а это истина!
15.12.2017
Как зарезервировать товар в Озоне? Если есть дешевле чем в Озоне...