Подольск
Не знаю может уже писали тут,Остин прислал скидку в 1000р на всю верхнюю одежду,заказала уже пальто вышло 499р и зимние брюки за 620р
,брюки черные на лямках самые обычные кататься с горок
П.с. девочки прикрыл Остин мою скидку,видимо заметили поток заказов с одного аккаунта,просто перестала цена в корзине пересчитываться
Москва
Девочки, Остин в этот раз поступил некрасиво. Накосячили их админы, а расхлёбывает покупатель. .
Скидка проходит на 1 аккаунт - 1 вещь. Остальные заказы пробиваются по полной цене.
Москва
Да. Одну вещь продали остальные пробиваются по полной. И даже кол центр уже не работает
Москва
Упорно объясняют что это бонусы. Высвечиваются в личном кабинете потому что покупку ещё не оплатили и т.п. бонусы в ЛК после покупки и правда пропали. Но другие заказы подтвержденные не продали. Сказали " мы то тут при чем" система
Москва
У них в базе? Или просто на кассе пробивается по-другому? В личном кабинете меняется разве сумма?
Москва
У них на кассе. В лк заказы висят как и были. Но их не продают. Утром будем звонить в горячую линию. Сейчас у них никто не работает
А если новый заказ оформляете? Он по скидкой?
Может просто оформить самовывоз в другом магазине?
Москва
Закон прав потребителей видимо не распространяется на кривые руки админа сайта
Москва
Так это их система и их вина. Обязаны продать подтверждённые заказы. В условиях акции ничего не сказана про 1 заказ с аккаунта. Есть подтверждённые заказы - обязаны выдать)) Ишь хитрые какие. Завтра утром позвоните. Я просто свои буду забирать вечером, но если что обязательно позвоню)))
Москва
Завтра кипишь подниму. Мне тоже сильно не нравится такое мошенничествл
Москва
Я тоже со скринами пришла. Их это не волнует. "От нас ничего не зависит" батл будет завтра
Москва
От продавцов? Ну значит горячая линия завтра будет отвечать. Эх, жалко они не работают сейчас, я бы позвонила)))
Москва
А вот по идее я пришла в другой магазин, есть подтверждённый заказ. А это уже второй. А у них он пробивается по большей цене. Что тогда? У них на руках бланк с моим подтверждённым заказом и ценой меньше.
Москва
Не знаю. Они о́тказали не потому что не хотели, а потому что такая скидка в системе никак не пробивалась. Завтра горячая линия чувствую оборвется
Москва
И в корзине это не числится как бонусы, а числится как скидка 1000 на покупку верхней одежды))) так что завтра будет обрыв горячей линии
Москва
Пока не отдают. Ничего по кассам не пробивается. Продавцы до своей горячей линии дозвониться не могут.
Москва
Елена, напишите, пожалуйста, чем все закончится. Мне Алена вчера помогла оформить заказ, но зря тащиться не хочется. Хотя вот это русское "а вдруг" еще живо))
Москва
Москва
Ну, девочки на кассе точно не при чем. Дозвонились. Вопрос в том, почему они утром заявили что выдадут заказы
Москва
Прикинули масштаб, видимо, и решили - ну не. Горячая линия может что угодно сказать, поди там найди потом того, кто это озвучил. А кассирам на местах потом расхлебывай.
Москва
Операторы некоторые не в курсе, те кто ночью заказывал должны получить все
Москва
Мне тоже сказали, что все вчерашние отдадут. Они делали рассылку по магазинам. И если будут проблемы - звонить на горячую прям из магазина.
Москва
Мне тоже один только отдали и все..... Типа одноразовый)
Воронеж
Надеемся =) это ж одна сеть с спортмастером, не должны опозорится
Подольск
Смс пришло,не на почту,как я поняла с кабинета только действует,но неограниченное количество заказов,я уже 4 оформила,разбиваю чтоб дешевле выходило,не знаю можно ли тут предлагать,но могу оформить со своего кабинета если кому то не пришло
Подольск
Это скидка отображающаяся в личном кабинете,видимо не всем пришло,вводить ничего не нужно,я закидываю вещь и минус 1000 от цены
Москва
Девочки! Вообщем проведя 1 час в магазине и 4 звонка на горячую линию я все-таки забрала 5 своих курток 👍🏻 девочка, перед мной с такой же проблемой ушла, после слов администратора, что только на один заказ. Но мне утром на горячей линии давали другую информацию, поэтому у меня был настрой уйти из магазина только с моими заказами)) Так что звоните но горячую, они поправляют заказы, если это не помогает, то создают Новые по цене подтвержденной вчера! Спасибо большое за информацию об акции!!!
Коломна
Я тоже провела час в магазине и 3 раза звонили на гор линию но администратор молодец девушка на кассе, исправили отдали заказы.
Воронеж
Блин, а у меня заказов 20 , на всех 
Сколько времени закладывать ? Фишка в том, что у нас 7-14 дней на привоз...
Москва
Исправляют заказы они быстро, прелюдия долгая. У нас сначала они 15 минут искали куртки на складе, потом ещё заказы в системе не сразу нашлись. Потом они уверяли, что только один заказ можно по скидке выкупить. Потом долго звонили на горячую линию и там им сказали (как они говорят), что только один заказ и письма никакого они не видели и что делать не знают. Потом я звонила опять на горячую линию и просила оператора позвонить в магазин самому и уж не знаю, что оператор им сказал, но когда муж пришел в магазин во второй раз они извинились и моментально всё пробили по цене заказов.
Москва
Отдали два заказа. Сначала мурыжили, но потом переоформили через горячую линию и отдали.
Бронницы
Добрый день,подскажите поехал знакомый забирать 5 курток,их подтвердили. Он конечно я надеюсь их заберет,но что на горячей говорить то? в самом условии акции они сами не написали,что на 1 куртку акция,т.е если оформляет значит не на одну. Если и на горячей пошлю все тогдлда?
Москва
Горячая линия переоформляет правильно, так, что они проходят по заказанной цене. Звонил сам продавец. Напишите потом, получил или нет. А то я жду ещё заказы)))
Абаза
скидка есть у всех.
Я только что зарегистрировалась там и скидка сразу активировалась!
Москва
Алена, у Вас свой код работает или Наты? Очень пальто нужно детке....
Воронеж
там нет кода. Скидка автоматом в корзине . У ВАс не действует ? Если что кидайте в лс
Москва
О, я даже так не пробовала, думала, промик какой. Сейчас проэкспериментирую. Что-то больно щедро. Отдадут ли? Сошлются на сбой какой-нибудь...
Скажите, пожалуйста, можно после выкупа вернуть вещь в магазин? Например, не подошел размер?
Москва
Звонила на горячую линию, оператор сказал, что они решают этот вопрос. Посмотрим что решат
Москва
Да, при чем горячая линяя нормально решает все проблемы, а вот в магазине уже все сложнее
Нижний Новгород
У меня тоже нет никакой скидки. И старые аккаунты проверила, и новые создавала, нигде нет этой скидки. Спасибо большое автору поста, что помогает оформить заказы!
Коломна
Кто нибудь звонил уже на гор линию? Или в магазине получал?
Подольск
Не нашла никаких ограничений в этом смысле,пальто по сейлу например уже 1499,в корзине стало 499,брюки зимние 1799,в корзине стали 799,промо применила и в итоге 620 стали,пару курток мужу заказала,тоже вышли 500 и 600
