Посылка с Бебишоп часть 2(((

Рано Вы панику наводите, если действительно повреждена и сломана, то Вам вернут деньги. Можете снять на видео распаковку, но сомневаюсь, что им это нужно. Это не АлиЭкспресс, у бебишопа все застраховано.

Это же GB Qbit+? У меня две такие коляски было, у них очень хорошая оригинальная упаковка, коляска как влитая в ней лежит, ни вправо, ни влево. Пишите претензию продавцу, почему не было оригинальной упаковки и как следствие, фото. Недоработка продавца. Если это был витринный образец, об этом обычно предупреждают заранее, тем более такие клиентоориентированные магазины как Babyshop.

Может сначала вы её распакуете?

И распаковку снимайте на видео.

Каким образом вы платили? Paypal? Он в таких случаях возвращает за 40 дней оплату, списывая ее самостоятельно со счета продавца. Второй вариант- внутри должно быть извещение на возврат (оплата отправки за ваш счет в любом случае), они получат извещение, фотографии можно выслать вместе с извещением или электронно в отдел рекламации.

Обычно 30-40 дней и деньги возвращают. Если это Европа,то боятся не нажо. Азию я всегда платила paypal и если продавец молчал, компания мне переводила деньги,при этом товар оставался у меня.

сочувствую. у меня велокресло так 2 месяца ехало, коробка даже разорвана была в одном месте, и как у вас смята, но пакеты с воздухом спасли.

Возможно, ее вскрывали на таможне, вот и выпачкали. Вроде ничего криминального. Отряхнуть, протереть и пользоваться.

Подождите расстраиваться ! Там обычно внутри упаковок очень много! Может все хорошо с сохранностью

Мне в таком же виде пришла Коляска, коробка в хлам, но внутри пенопласт и все цело было

очень сочувствую( напишите в бш, они обычно очень лояльны к клиентам. тем более, это их недоработка. думаю, все решится в вашу пользу. предложат варианты выхода из этой неприятной ситуации