Это что прикол от Wildberries? Возврат товара 1000 рублей?

Я сейчас выкупаю весь товар что заказываю, на следующей день все врзращяю. Ибо даже 50 рублей за отказ дохера

Нашла про крупногабаритные товары:

Пару дней назад заказала матрас 160*200, возврат бесплатно было написано. Сейчас добавила в корзину снова - отказ 1000р. Пздц. Он ещё не приехал,как бы сюрприза не было (

Захожу через браузер

Попробовала положить в корзину один из ваших товаров, ничего про 1000р не пишет, да и вообще про отказ. И город у нас с вами вроде один и тот же, и склад. Не сталкивалась с таким явлением, наверно какой-то глюк, я бы попробовала поменять всякие параметры, подождать, пробовать с компа итд. Еще иногда в ПВЗ мне советуют переустановить приложение. На WB, похоже, хватает разного рода бардака)

Вы в полном порядке. А попробуйте чуть позже заказать или на другой пункт выдачи. Мне тоже как-то платную доставку подключили и повышенный возврат к вечеру, а к обеду следующего дня всë норм.

И как раз здесь подсказали, что такое обычно из-за повышенной нагрузки на пукте выдачи

Ваш домкрат не подходит под это описание, ниже которое прислала. Поэтому спросите у тех поддержки, какие товары именно у них является крупно габаритными

Жесть какая 🤐

До меня ещё слух доходил, что вб планируют ребрендинг со сменой названия. Плюс тут в теме новости про отказ от утилизации силами вб и возврат товара к продавцу....

Делаю вывод, что они там что-то мутят такое, от чего нам потом всем будет неприятно :(

Ого))у нас 100 руб за отказ,но я сколько раз отказывалась не разу не сняли 100 руб

Обновила приложение, теперь про крупногабарит пишут возврат 1000....я в шоке. И с каких пор домкрат крупногабарит то?.. по-моему они обнаглели

Ха, вы не одиноки - у меня тоже такой товар есть, заказала через браузер и не увидела этой надписи при заказе.. Теперь жду когда приедет..

Хотя вот если его сейчас добавить снова в корзину, нет ничего про платный отказ.. При этом процент выкупа позволяет бесплатную доставку и по остальным товарам она бесплатна..

А вот что такое крупногабаритный товар

Крупногабаритными товарами считаются товары, где: длина одной из сторон больше 50 см сумма трёх сторон (глубина + ширина + высота) более 90 см вес более 5 кг

Я заказала плёнку за 350 руб, фартук обновить на кухне , написано в корзине было внимание у вас в заказах крупногабаритная вещь 🤣 отказ/возврат 1000р 🤣

Я заказала пленку самоклеющаяся, вес 600гр и когда заказывала ни где не было указано про такой возврат, а через 2 дня когда товар приехал, я увидела эту сумму в катрочке. На пункте выдачи, молодой человек подтвердил, что это не крупногабаритный товар, там должна быть специальная наклейка. Валберис отписки шлет. Товар прислали не того цвета, вернула как несоответствие, по их же словам, будет бесплатно. Но! Через 3 часа они пытаются снять с меня эти деньги. Переписываюсь с ними уже неделю и толку нет. Будьте внимательны

Да, всё верно. Вы не до конца скрин приложили

Обновите приложение через AppStore или у кого что там, у кого не появилась эта надпись . Реально у меня появилось после этого.

Я заказала пленку самоклеющаяся, вес 600гр и когда заказывала ни где не было указано про такой возврат, а через 2 дня когда товар приехал, я увидела эту сумму в катрочке. На пункте выдачи, молодой человек подтвердил, что это не крупногабаритный товар, там должна быть специальная наклейка. Валберис отписки шлет. Товар прислали не того цвета, вернула как несоответствие, по их же словам, будет бесплатно. Но! Через 3 часа они пытаются снять с меня эти деньги. Переписываюсь с ними уже неделю и толку нет. Будьте внимательны

У меня такая же ситуация,заказала ,а потом узнала,что в случае возврата 1000р, в шоке теперь сижу молюсь чтобы товар пришел в целости и сохранности, а служба доставки WB никогда не заботились о сохранности товара и упаковкм

У кого нибудь есть положительный результат с таким возвратом? Или все забрали товар?

Судя по ответам ориентир на корзину а там пишут 1000;р. мир сошёл с ума

У кого-то кто заказывал, с суммой возврата 1000р, деньги списали интересно в итоге при возврате?)

Это за крупногабарит у них теперь так.