Для тех,у кого резерв до 18.12
РазноеКак все уже знают, 18 декабря в икеа было подорожание
Мы заказали кухню 12.12. половину товара забрали сразу, а половины не было в наличии и нам сказали ждать... Когда повысились цены, я звонила в икею и спрашивала, мол у нас резерв стоит на кухню, мы будем платить по новым ценам? Мне ответили что, к сожалению, да. Расстроились, конечно, ну а че делать. Не оставлять же половину. В итоге вчера в 12 часов ночи поехали забирать то, что осталось. Молодой человек посмотрел наш резерв, выписал все, и сказал что платить по старым ценам будем, мол раньше же заказывали. Мы обрадовались и вприпрыжку двинулись к кассе. На кассах нам пробили вместо 28 тысяч, которые нужно было оплатить, 40! Я объясняю ситуацию, мол нам сказали по старым ценам, а это, наверняка, пересчет по новым. Кассирша сказала ниче не знает и вообще первый раз с таким сталкивается
В общем дозвонилась она до отдела кухонь, простояли в очереди добрых 25 минут, и наконец разобрались. Платим сейчас на кассе по новой стоимости, идем с чеком в отдел сервиса, и там нам возвращают разницу (В денежном эквиваленте или на карту, как хотите). В сервисе было 100500 человек и все с талонами! Если кто будет возвращать деньги так же, в аппарате с талонами нажимайте на кнопку "Другое". Потому что если нажмете куда то еще (А там непонятно куда жать, чтобы деньги вернули!), вам скажут брать другой талон и ждать другую очередь, как мне вчера. С горем пополам, просидев около часа в сервисе, вернули разницу! Так что те, у кого был резерв по старым ценам, будете так же платить по старым ценам!)) Я думаю это не только к кухням относится 