Может есть у кого знакомые в СИМ-авто?

Крик души! Отдала по КАСКО машину в СИМ на Введенского-сроки уже сорвали все, звоню-твердят одно и тоже! Нас на свадьбу пригласили и просто хотели съездить отдохнуть к маме-поездка срывается по вине салона! Из-за них нам с ребенком все лето быть в душном городе?! Уже не знаю как на них воздействовать-может есть там знакомые? Может хоть объяснят нормально ситуацию-я уже готова докупить все, чего у них нет!