Развод от Ив Роше
Пишу и от злости вся трясусь! У меня 22 июня День Рождение. И как правило приходят всегда различные подарочки от магазинов.
Ив Роше порадовал раньше всех,прислав 35 Евро для следующего заказа(губу,раскатала...как же). Перечитав письмо и убедившись,я сделала заказ. Заказала на сумму чуть-чуть больше(по условиям это было разрешено,чтобы доставка была бесплатной).
Сегодня он пришел😠 по мимо того,что я должна сама оплатить 40 евро,там не достает продуктов😬 Есть 2 левых -какой-то душ-крем-скраб-шампунь в одном флаконе и крем для лица после 25 (мне только 23 будет). Ну вот что за разводы такие?
Написала в их сервисную поддержку,жду реакции...
Ольга
У меня с этой конторой был конфуз. Но это в России. Один раз не доложили дорогое средство. Я им позвонила, со следующим заказом выслали, но внесли меня в черный список. Когда у меня в следующий раз вся посылка была улита одним из средств, мне хамским тоном ответили, что надо вскрывать посылку на почте и составлять акт. Ничем помочь не можем, до свидания.
03.06.2016
Ответить
Лерчик (Л.)
Лер, у меня была проблема, когда счет не сходился, но с моей любимой косметикой отDr.Pierre Ricaud. Я написала мэил и через пару дней они извинились, откорректировали счет и все. Может ив Роше так же поступит :)
03.06.2016
Ответить
Валерия
Я тоже им написала,полдня прошло,пока нет реакции. Пока буду ждать и не торопиться с оплатой;до 31 августа время еще есть
03.06.2016
Ответить
Лерчик (Л.)
Вот мои любимчики: дневной крем для лица , уход для глазок , под глазки от мешочков , пользуюсь еще несколькими средствами по уходу за лицом и телом, но еще не долго, поэтому прям советовать не буду. Могу сказать однозначно: нет раздражений, аллергии или неприятных ощущений от этой косметики. Больше всего мне нравится именно крем для лица, ссылку на который я скинула, сейчас четвертая баночка уже пошла. Наношу его в том числе и под тональный, жирного блеска нет, что для меня важно, т.к. чаще всего это первое, что мне не нравится в кремах. И расходуются крема и гели очень экономично. :)
05.06.2016
Ответить
Лерчик (Л.)
Не за что :)Вообще мне эта фирма нравится тем, что я еще ни про какой продукт по уходу за лицом и телом не могу сказать ничего плохого. :)Это уже радует. Ну только декоративка у них так себе. Они мне в подарок губную и духи присылали. Губная не держится особо, а духи-вонючка.:D но я их и рассматриваю как косметику для ухода :)))
06.06.2016
Ответить
Anna
моей кузине три раза на др "дарили " крем после 45...на вежливую поправку о возрасте(26),никакой реакции,пока разнос не устроила
03.06.2016
Ответить
Валерия
У меня дело не в креме))) Фиг с ним))) А в 35 Евро,которые мне прислали как подарочные. Хорошенький подарок получился
03.06.2016
Ответить
Аня
Так это всегда так, они же пишут: Geschenk im Wert von 35€. Значит стоимость того, что они вам в качестве пришлют будет 35€.
03.06.2016
Ответить
Валерия
Я перечитала условие...35 Euro als Geschenk. Ничего другого там не стояло.
03.06.2016
Ответить
Аня
Тогда значит должен быть - 35€ от итоговой суммы. Может просто прощелкали, но тыкнуть им надо. Я бы тоже потребовала пологаемое.
03.06.2016
Ответить
Валерия
Я когда читала,еще раз перечитывала специально. 35 евро в подарок на оплату заказа. Конечно,я им с утра написала, но ни ответа ни привета еще нте
03.06.2016
Ответить
Аня
Ждите до понедельника, если ответа не будет пишите ещё официальный. У них есть там Kundenservice? Можно даже позвонить, если есть указание номера.
03.06.2016
Ответить
