Проблемы с оплатой картерс....у кого так было??
Приданое для малышаДевочки помогите разобраться!всю неделю выбирала вещи для малышки,хотела успеть заказать к рождению!(мы в начале декабря) заказать думала сама на сайте картерс. я не из москвы, у нас конечно тоже есть СП, но цена получилается с доставкой через них на 1000 прим больше!!вещичек накидала в корзину на 4 т. с доставкой. оплатить хотела visa ВТБ (у меня зарплатная, не знаю, имеет это знаечение или нет?)Вообщем оформила заказ и мне пришло
Кредитная карточка была отклонена из-за проблем с вашей картой. Пожалуйста, свяжитесь с нами по 1 - (877) -333-0117 или вы можете отправить нам online@carters.com для получения дополнительной помощи (DM).
Теперь корзина пуста.не знаю что делать? боюсь что деньги списали, но заказ то не прошел. мобильного банка у меня нет, вот гулять пойду со старшим проверю карту...написла им на мейл, мне все отвечают уже 2 раз, что типа звоните нам, мы поможем вам выполнить заказ.
У кого так было??что мне делать если деньги заморозили в ВТБ, как мне доказать, что заказ не прошел?))
если деньги не списали хочу попробовать с карты мужа ВТБ MasterCard
