Ответы на заказы!

Москва

это к сожалению везде так и тут такие попадаются.

01.04.2015

Ответить

Москва

Ириш, и у меня там таже проблема, о которой девочка выше пишет. Я всегда вовремя отвечаю, принимаю, даже по телефону объясняю, но там очень много не дороботок, такое чувство, что перестали той платформой заниматься, оставили все как есть, и для удобства ОРГ ни чего не делается больше. Очень тяжело там вести закупки, я совмещаю выкупы, заказы там и здесь, даже если там один заказ, а здесь минималка собралась, я там делаю СТОП, иначе там ни когда минималку не собрать. Как раз на днях буду там выкуп переводить в раздачу, посмотрю что да как там дальше. А вообще конечно на данном этапе вопросов больше чем ответов. У поставщика некоторые артикулы уже закончились, а я из каталога удалить не могу, нет кнопки УДАЛИТЬ, на некоторых позиях есть, а на некоторых нет. Другую закупку не смогла перевести в раздачу, был один заказ, но он не выкупился, я деньги вернула, а с закупкой ни чего сделать не могу, так и висит, как не завершенная. Хотелось бы конечно, что б не только мы платформу раскручивали, но и для удобства ОРГ что то сделалось.

01.04.2015

Ответить

Москва

у меня сейчас ситуация: закупку когда создавала, условия ставила по минималке (как показывает опыт, этого вообще делать нельзя!)..и вот сейчас..закупка и тут и там..там 2 заказа, минималка естественно там не собрана и уз отказывается оплачивать свой заказ, т.к. закупка там не перешла в стоп и перевести ее принудительно в этот стоп я не могу! хотя априори она в стопе и там так и написано, но ее можно только продлить — до сбора минималки...отредактировать выкупленный заказ — не возможно! сидишь как дурак и пишешь каждому в личку что у кого и сколько...ну и прайсы в закупках — февральские...а уже, на минуточку, март заканчивается, а отредактировать ниче нельзя

01.04.2015

Ответить

Москва

Наташ, так и про то же, ни чего нельзя сделать, очень тяжело там работать, практически не возможно. У меня закупки были по сроку оформлены, по этому я их смогла в стоп перевести, а вот далее получилось, что в раздачу я перевести не смогла, так и висит не завершенная и как ее завершить, одному Богу известно.

01.04.2015

Ответить

Москва

там будет легко, только если завести все товары и сидеть их ежедневно обновлять..а с прайсами и минималками (это у меня еще нет рядов!) — ну проооосто...так мало того...даже если был заказ в закупке и потом его удалили — все равно уже ниче сделать нельзя...ну как так — я не понимаю(((

01.04.2015

Ответить

Москва

Ирина вроде написала выше, в теме что на след.недели будет доработана платформа. Будем ждать.

01.04.2015

Ответить

Москва

ну мы все ждем и ждем...а кто-то пользуясь моментом пакостит((

01.04.2015

Ответить

Москва

А нам ни чего другого не остается, кроме как ждать.))) А пакостят Натал везде, здесь тоже хватает.

01.04.2015

Ответить

Москва

ну это да...просто..мне видимо везло (в бОльшей степени) здесь..кстати...ЧС там — вообще не знаю, фикция какая-то..закупки они может и не видят — не знаю, зато в личку писать продолжают))

01.04.2015

Ответить

Москва

Конечно делают

02.04.2015

Ответить

Москва

Просто это не так быстро может происходить,как нам бы всем хотелось !

02.04.2015

Ответить

Ирина

Москва

Ириш, привет! вот с редактированием заказов прям действительно проблема. В прошлом выкупе были заказы, в итоге общение на платформе не вышло-чисто наминалльно (ткните туда,чтобы закрыть выкуп). Решили выкупаться раньше,цены увеличились в большую сторону, на это все были согласны, но заказы отредактировать я не могла.ЧУШЬ! Вот сейчас висит 2 заказа,я их не подтверждаю,тк. опять может быть подобная ситуация во втором выкупе.
А еще по другой закупке пришло сообщение,что сделали скидку 15 % от прайсов! Это вообще КРУТО! а вот это вписать в закупку я не могу, тк есть заказ....Вот так и работаем...В итоге все девочки находят нас тут в сообществе и общаемся по-старому, Платформа-так,как игрушка....

03.04.2015

Ответить

Москва

Да,понимаю,должны доделать в ближайшее время!Все будет можно самостоятельно менять!

03.04.2015

Ответить

Ирина

Москва

Ириш, это было бы замечательно))))

03.04.2015

Ответить

Москва

Обещают прям в ближайшее время

03.04.2015

Ответить

Ирина

Москва

ой, ну тогда супер. Пойду приму заказы))А то еще ненароком заблокируют....

03.04.2015

Ответить

Москва

Ириш, еще бы отзывы из обязаловки убрать, может их можно будет в дальнейшем ввести как обязательными, т.к. многие УЗ не будут их оставлять, и выкуп будет считаться не завершенным, пусть пишут по желанию.))) И еще вопросик, Ирин, а ЧС там вообще где? Куда и кому там писать? И было б не плохо чтоб для УЗ правила подробнее прописали, что б можно было ссылку на правила давать, что б люди понимали о чем речь, как в этом сообществе,а то каждому объяснять, очень много времени уходит, я уже по телефону разъясняю, но это тоже не выход.

03.04.2015

Ответить

Москва

ЧС там тоже дорабатывается,все будет!=)

Про отзывы я напишу обязательно,спрошу.

вот правила -http://sp.babyblog.ru/about

04.04.2015

Ответить

Москва

Ирин, еще вопрос, у меня закупка пальто, даже не знаю как с ней быть, дело в том, что там бронь по предоплате поставщику за каждую модель. Для меня большой риск, если я буду бронировать за свои, т.к. перед выкупом участник может не оплатить или отказаться от заказа. Как мне быть в этом случае? Мне после каждого заказа выкуп переводить в СТОП, это пока я соберу минималку у меня столько будет выкупов открыто. Вот что делать с закупкой где бронь по предоплате?

04.04.2015

Ответить

Москва

Спрошу об этом.Можно предоплату в личку брать.

04.04.2015

Ответить

BABYpie.ru *Развивающие игрушки и пособия*

Москва

Ириш, боюсь, что многие не согласятся, побоятся через личку деньги отдавать, через сайт, более официально получается, там все ж много новичков.

04.04.2015

Ответить

Москва

У меня вот 1 заказ висит не подтвержденный в закупке, т.к. девушка 1 позицию заказала, которая была добавлена, а 1 написал в комментарии, что хочет, ее не добавила я. Написала в личку уже недели 3 назад ей, мол я добавила позицию, добавьте ее в заказ. В ответ тишина и заказ она не отредактировала. Если я заказ подтвержу, то она ее уже не добавит. и что с такими заказами делать?

07.04.2015

Ответить

BABYpie.ru *Развивающие игрушки и пособия*

Москва

Удалить заказ есть возможность?

07.04.2015

Ответить

Москва

я могу его отменить, кончено. Думаешь, нужно отменять и в личку написать, чтобы заново оформила если актуально?

07.04.2015

Ответить

Москва

да,можно сделать так.

07.04.2015

Ответить

malvinak

Домодедово

"Чем быстрее Вы начнете принимать заказы через сайт и вести закупки,тем быстрее Вы получите отзывы и рейтинг от покупателей"

Ира, и все-таки, коль платформа дорабатывается, пжл, обсудите с техподдержкой возможность корректировать несправедливые рейтинги, иначе мотивация оргов хорошо работать просто пропадает — какой смысл......

05.04.2015

Ответить

Москва

Спрошу,спасибо!

Вы не переживайте — 1 отзыв,это не главное!Еще миллионы УЗ которые довольны закупками придут и все исправят и будет отличный рейтинг!

06.04.2015

Ответить

malvinak

Домодедово

так дело в том, что будет много потом у Вас жалоб от Оргов, просто еще мало народу там и мало отзывов. Там масса народу вообще не понимающего СП, а отзывы ставят — сейчас пойдет — долго шла посылка, долго выкупали и т.д. Я уже успокоилась, но для общего дела, мне кажется, надо как-то это регулировать))) — возможно просто "+" или "-" были бы более объективны, чем 5 позиций. Спасибо вам, Ира, за работу))))

06.04.2015

Ответить

Ирина (икра, л0л, книги и другие закупки)

Москва

спасибо!

07.04.2015

Ответить

Москва

а мне уведомления раньше приходили, а теперь почему-то нет(

05.04.2015

Ответить

Ирина (икра, л0л, книги и другие закупки)

Москва

какая почта?

05.04.2015

Ответить

Москва

Ириш. сегодня впервые пришли. и уже отказ( из-за того что не отвечала. а я и не знала о сообщении. какое время дается на полный перенос закупок туда? а то у меня только половина перенесена

05.04.2015

Ответить