Бракованная коляска
Коляски (только вопросы и выбор)В январе купили коляску Прампол 2 в 1. Сначала этот дефект был не заметен, сейчас заметен не вооруженным взглядом. А суть в том что когда ребенок лежит в люльке она откланяется вниз, т. е. он лежит головой вниз. Обратились в магазин, сначала они нас пытались поставить на место мол вы что когда покупали не видели. А в том то и дело когда она пустая то она стоит ровно, когда в ней ребенок лежит то и проявляется этот дефект. Даже мне кажется что чем дольше мы ее используем этот дефект все больше и больше становится. Ну вот они нам предложили съездить на базу поменять раму. Но не говорят сколько мы будем без коляски. Мне вообще сейчас кажется что у них левый товар в том числе и эта коляска. Сегодня мне хозяйка магазина вообще сказала может вам прогулку поставить и не парится. Я вообще в шоке, я должна 4-х месячного ребенка в прогулку поместить. Подскажите на что я могу расчитывать, если пойду в отдел по защите прав потребителей. И не должны ли они мне предоставить коляску на время, пока они мне не привезут нормальную раму.
Ольга
У меня у знакой такая же коляска. И не поверите,всё тоже самое...Она мячики резиновые маленькие подложила в те места,так и катала....
А по поводу пересаживания в прогулку 4-х месячного-на самом деле всё не так страшно... Мы с 4,5 мес в прогулке. Была с перестановочным блоком(можно лицом к маме). И ничего. Зато малявке всё видно было.
23.05.2011
Ответить
Юлиана Джус
мы тоже в 4.5 в прогулку пересели. катались полулежа и никаких проблем не было..а что-то там доказывать будет бесполезно.
24.05.2011
Ответить
Скубиду
Нет ну вы знаете, если все так будут размышлять то и в магазинах будут продавать только левый товар, все равно кто шарики подложит кто в прогулку переселит. Нет я пойду до конца. Все-таки этот товар детский он подлежит обязательной сертификации, я понимаю конечно что придется нервы себе помотать. Почему эти торгаши должны на нас наживаться, продавая заведомо бракованный товар, кстати у них в магазине больше колясок этой фирмы нет.
25.05.2011
Ответить
Юлиана Джус
да просто у этой фирма качество колясок соответствует их цене.Сколько видела эти колсяки,и все они перекособоченные.
25.05.2011
Ответить
Скубиду
Конечно цена может и не очень высокая, но я много слышала и положительных отзывов. Сейчас много подделок. И продавцы должны нести ответственность за тот товар что они продают.
25.05.2011
Ответить
Скубиду
Я имела ввиду не продавца как наемного рабочего а владельцев магазина. И если они берут товар на фирме, то им также гарантируют принять брак назад. Другое дело если они приобретают этот товар где-нибудь на рынке, то большая вероятность того что это левак. Рисковать должны они а не покупатель. Вы же туфли несете сдавать в магазин а не предъявляете претензии фабрике-производителю. А здесь вообще товар для детей.
25.05.2011
Ответить
Скубиду
Спасибо! Раму они у нас уже забрали как-бы на ремонт. Что будет дальше не знаю. Уже 2 дня без коляски, правда мы прививку сделали. Нам в принципе гулять нельзя. Сегодня вечером поедем в магазин. Посмотрим что скажут.
25.05.2011
Ответить
Юлиана Джус
не знаю,что дальше))) но сомневаюсь,что если заменят на другую этой же фирмы такого деффекта не будет))))после прививки же только 1 день гулять нельзя)))
25.05.2011
Ответить
Скубиду
Привезли, вроде починили, ну завтра посмотрю, когда гулять пойду с ребенком.
25.05.2011
Ответить
Алена
На время экспертизы и/или ремонта они должны вам предоставить коляску, так что обращайтесь смело
22.05.2011
Ответить