Крем из Летуаль

Купила вчера крем, и никак не пойму как извлечь его из тюбика. Нажимаю нажимаю, а он ничего... Может есть секрет какой, крем то не дешевый, даже в жидком мыле за 50 руб, эта система работает, а тут нет. Или сдавать его, но ведь косметика возврату не подлежит. Не хотелось бы идти сдавать, некогда, лучше бы догадаться как им пользоваться)))