Сломался Valco baby snap, нужны колеса
Аксессуары и доработки колясокДолго ждали, дождались, поехали и ..... через неделю после эксплуатации отломилось переднее колесо. Ребенок еще маленький, 10кг, корзина была почти пустая. Конечно дороги у нас не айс, но и не бездорожье. Съехали с бордюра на задних колесах, а при заезде что-то застопорилось. Еле втащила ее на тротуар, коляска наклонилась вперед и встала как вкопанная. Я даже не сразу поняла, что случилось, настолько неожиданной для меня была эта поломка.... 
В интернет-магазине сообщили, что будут непременно изучать поломку и решать с поставщиком, но очень обидно, что такое произошло. Очень долго выбирала коляску и потом ждала ее появления на складе... Да и катать ребенка больше не на чем... Буду рада, если у кого-то из владельцев снапа завалялись колеса и готова купить их по умеренной цене!
Robin Sparkles
Здравствуйте! чем у вас дело кончилось, заменили? у меня сегодня точно так же сломалось колесо на улице, коляске около месяца(( звонила в магазин, сказали менеджер по браку будет только во вторник... вот думаю чего ожидать
18.12.2015
Ответить
Антонина
Очень удивлялись как так получилось и советовали аккуратнее пользоваться, но заменили абсолютно спокойно. у меня сломалась втулка съемная, само колесо осталось мое, а втулку дали новую.
21.12.2015
Ответить
Robin Sparkles
а я просила заменить всю коляску в итоге вернут деньги тк иХ не будет до середин явюная в том магазине. сейчас в глубокой задумчивости покупать ли опять снап или что-то другое, думаю еще о сити мини... очень боюсь что опять колесо сломается в новом снапе
21.12.2015
Ответить
Антонина
Каиались с весны по осень. Не очень много, больше пешком. Коляска нравится. Компактная, удобная, легко идет. А там смотрите сами
28.12.2015
Ответить
Robin Sparkles
Спасибо! сдала я свой снап по гарантии и купила такой же только сильвер в другом магазине) пока не обкатывали тк болеем, буду беречь и много продуктов не грузить, главное гарантия есть на год. с Новым годом вас!)))
31.12.2015
Ответить
Татьяна
Мне кажется это брак. Наш Снапик уже 2 года по снегу, кочкам, бордюрам, песку и т.д. Несколько раз летал с нами в отпуск. Нагружаю его по максимуму.
23.04.2015
Ответить
Антонина
вот и я, почитав такие отзывы его купила, а тут... как-то не думается, что у нас бордюры другие или что у меня сила недюжинная в руках, что я за 2 прогулки смогла о бордюры коляску кокнуть.. надеюсь, что поставщик признает брак
23.04.2015
Ответить
Татьяна
Если будут отказываться менять, у меня где-то в другом компьютере была ссылочка на оптового официального поставщика. Я поищу её вечером. На Материнстве девушка писала, что купила Снап в Тем-Теме . Один раз вышла на улицу, и сломалось колесо. Тем-Тем отказывался менять, хамили по телефону. Она написала официальному оптовому поставщику ( он поставляет все Валко Бэби для российских интернет-магазинов). После этого письма в течении 15 минут позвонили с Тем-Тема, девушка очень милым голосом сказала, что курьер привезёт на замену коляску в любое удобное для вас время.
23.04.2015
Ответить
Антонина
спасибо, я тоже у официалов брала на first-bugy.rf, по телефону разговаривали вежливо, но после письма с фото пока еще не перезванивали
23.04.2015
Ответить
Ирина
Я только во вторник там меняла колеса на снап 4, сильно восмерили, колясок уже не было в наличии, они связались с поставщиком и привезли коляс серый на черной раме( у нас полностью черный) поменяли колеса просто, все было очень вежливо
23.04.2015
Ответить
Антонина
мне они предложили заменить треснувшую втулку на моем колесе, но, осмотрев колесо, буду настаивать на замене на новое. т.к. не хочу чтобы они отковыряли заводские болты и как-то прикрутили свои. что будет с ними через полгода? но они достаточно миролюбиво настроены, думаю что все уладим
23.04.2015
Ответить
Tatto4ka
Поменяйте коляску. Это явный брак. У меня только на Снап4 колеса есть родные.
22.04.2015
Ответить
Юлия
Да, явный брак. Я на нем и по бордюрам и по лестницам, по снегу, в лесу по корням- и ничего.
22.04.2015
Ответить
Oksana
Сочувствую. У меня с месяц назад тоже колесо это сломалось (но у нас коляс активно использовался почти 2 года). Кидала клич...никто колеса не предложил...)У вас же коляска ещё на гарантии? Должны заменить, как мне кажется...Если вам заменят колесо, а сломанное останется у вас, поделитесь им со мной=)).А так можно купить у офиц. дилера переднее колесо за 3000 р. + доставка по области. Но месяц назад у них на складе только серебряное колесо было в наличии.
22.04.2015
Ответить
Антонина
уж лучше тогда за 6000р. купить надувные, но пока бюджет не позволяет, хотели после отпуска к осени колеса менять. Цены-то марсианские сейчас. Сломанное могу отдать ))) Но муж сказал что сварить не получится (т.к. алюминий) Если только новую деталь вытачивать
23.04.2015
Ответить
Коварная Няка
Печально. А вы не хотите поменять в магазине коляску? Это ж бракованная получается была. Я 2 года свой снап таскаю по таким дебрям и ничего.
22.04.2015
Ответить
Антонина
коляска-то целая и новая, требовать на обмен всю коляску наверное смысла нет, да и дольше волокита будет длиться, а вот колеса покупать за свой счет не хочу, если только б/у на время решения вопроса, кататься не на чем. Надеюсь из-за колеса поставщик спорить не будет
23.04.2015
Ответить
Коварная Няка
Вы купили товар который оказался не качественным. Магазим обязан вам его заменить. Мне как покупателя пофигу что и где там поставщик. Я покупаю у магазина. Причем здесь поставщик?
23.04.2015
Ответить
Светлана
Антонина, чем дело у вас кончилось? Тоже сегодня сломалось переднее колесо на снапе.
25.06.2015
Ответить