Пришли комбезы из babyshop
Из 7ми позиций пришло 5!
По декларации все 7 отправили.
Коробка дырявая. Либо украли на таможне либо выпали. Пропали 2 самые дешёвые позиции что странно
Что делать в такой ситуации? Куда бежать?
Москва
Напишите им в тех поддержку или в контакте. Через палку платили или картой ?
0
08.01.2018
Ответить
Москва
Картой. Написала конечно сразу в беби шоп и позвонила на почту. Завтра пойду ещё
Осмотрела коробку. Написано что пришла с повреждениями уже на таможню
И акт есть 
0
08.01.2018
Ответить
посмотрят на наш расклад доставки в Россию что Америка что Европа, что Китай и скажут идите гуляйте. Такой объем воровства на почте и это безнаказанно и только страдает получатель посылки -дикость и каменный век. Таможня в этой же кучке людей с липкими лапками, так горько за нас, просто людей, которые изыскивают возможности приобрести товар подешевле, получше.
0
08.01.2018
Ответить
Москва
Да уж
Я ещё жду бебишоп и 3 посылки из америки. Уже с ужасом думаю что придёт 🙈
0
08.01.2018
Ответить
Москва
Очень плохо, что платили не через палку. Многие магазины специально сделали, чтобы не проходила оплата paypalom, а у babyshop всегда проходит. Фотографии им тоже отправьте. Ещё плохо, что вес не изменился в меньшую сторону 😔 удачи Вам !
0
08.01.2018
Ответить
Москва
Палка - независимая организация и не представляет интересы магазина. А babyshop может не пойти на встречу. Я выиграла спор на палке, сделав акцент на весе. Притом я просила возмещение 2 тысячи, а пайпал все 12000 вернул ( столько стоил товар). Даже стыдно было 🙈 несмотря что представитель магазина отказал и нагрубил.
0
09.01.2018
Ответить
Москва
Мне повезло- все нормально дошло.
Как-то были порванные коробки через емс. Первую пригласили получать лично у них (была разница в весе в большую сторону), второй раз просто угол был заклеен, но все на месте было.
Жду 2 кулёчка неотслеживаемых с iherb, но надежды уже нет (с сентября жду).
Вам удачи! Сейчас не надо расписываться в бумаге о целостности отправления (раньше бейбишоп присылал) может это сыграет Вам на руку.
0
08.01.2018
Ответить
Москва
А iherb почтой?
У меня муж как-то ступил и при доставке выбрал dhl или что там и не посмотрел, что это доставка почтой.
Заказ был к отпуску прошлого января, мы ничего не получили к январю. в итоге на почте забрали летом. Так долго я iherb никогда не получала😂может и ваше придет еще
0
08.01.2018
Ответить
Москва
Да, почтой) причём на розыск не подать- нет данных и это не предусматривает подобный вариант доставки. Сэкономила))))
Надежда теплится) если приедет- будет приятная неожиданность (я уже по второму разу заказала и получить успела)
0
08.01.2018
Ответить
Москва
Мне так с вики не дошла посылка на 10 тыс. Я написала им они мне снова выслали. Я все подучила и примерно месяца через 3 я подучила первую посылку 🙈ну я уже отправлять обратно ничего не стала.
0
08.01.2018
Ответить
Москва
Странно, почему вес не изменился. Нужно подождать ответа от Бэбишоп.
0
08.01.2018
Ответить
Москва
Вот именно что странно. При том отправка 4,65 вес на коробке а на таможне получили 5,7
На кг больше 🙈
0
08.01.2018
Ответить
Санкт-Петербург
Может шведы ошиблись с весом в меньшую сторону. На таможне увидели перевес и присвоили "лишнее".
0
08.01.2018
Ответить
Москва
А мне в этот раз вместо коробки,как было всегда ранее , пришел большой пакет.
Вложение верное.
0
08.01.2018
Ответить
Москва
Мне раньше тоже в пакетах приходило. А в этот раз в коробке
0
08.01.2018
Ответить
Москва
У меня было 4 бьерена, резиновые сапоги, ватерман и ещё один резиновый костюм
0
08.01.2018
Ответить
Нижний Новгород
пишите в магазин. но вообще изначально нужно на почте осматривать и если есть сомнения вскрывать прям там и составлять акт
0
08.01.2018
Ответить
Москва
Да обычно так и делаю. А тут беременная да ещё и уставшая забрала и пошла домой. Но зразу позвонила в отделение Почты. У нас там тоже адекватные сидят. Сказали много воруют в этом году во Внуково на таможне
0
08.01.2018
Ответить
Санкт-Петербург
Кража до 1.5 т.р идут по статье хулиганство. А вот выше - срок 7 лет тюрьмы. Было пару лет назад уже разбирательство с почтой, посадили несколько человек.
0
08.01.2018
Ответить
Санкт-Петербург
Я к тому, что воруют как раз мелкие вещи, потому что если будут пропадать крупные, люди будут писать заявления и могут найти и посадить. А так, ради мелочевки никто не будет заниматьчя этим. Хотя, 50 евро это уже не мелочи.
0
08.01.2018
Ответить
Москва
Да 50 совсем не мелочи. Пойду сейчас на почту выяснять. Как раз ещё одна посылка пришла..
0
09.01.2018
Ответить
Учалы
Ох, у самой 2 посылки ждут на почте, жду...тоже страшно стало. Но я всегда все посылки при открытии снимаю на видео. Муж снимает, а я открываю, и сразу все вещи проверяю на качество. Не знаю чем мне видео поможет если будет, не дай бог, какой косяк, но мне так спокойнее))
0
08.01.2018
Ответить
Москва
Всегда осматривать посылки при получении. Моя последняя была вскрыта и был акт о расхождении веса. Вскрывали с сотрудником почты, пересчитывала-все ок. Если бы нет-составляется акт с описью.
Если сопроводительная имеет все 7 наименований-сперли видимо((( магазин вряд ли несет ответственность. Наиишите им-у них адекватная служба поддержки. Мне отправили ошибочное вложение-возвращала почтой за их счёт . Мне высылали бесплатно верное
0
08.01.2018
Ответить
Москва
Сегодня тоже получила от них посылку с таким же актом, как у Вас. Расхождение в весе в большую сторону.
На посылке была какая-то надпись про застрахованную ценность, завтра гляну если не выкинули коробку. Может в таком случае какая-то выплата предусмотрена?
0
08.01.2018
Ответить
Москва
оой(((((((((((( сочувствую
только вчера коляску заказала у них. но у коляски вряд ли что-то решатся спереть((
0
09.01.2018
Ответить
Москва
У меня все цело
Я прошу при получении всегда взвешивать коробки , точнее тётушка на почте мне это советует делать .
0
09.01.2018
Ответить
Москва
при получении вы должны были составить акт с работником почты, о том что вес другой и коробка дырявая. а потом претензию писать.
0
08.01.2018
Ответить
Москва
У меня тоже пришла дырявая коробка, к коробке было приложено письмо, о том, что на таможне вес был на 30 грамм меньше, чем когда отправляли. На почте проверили- все позиции в наличие.
0
08.01.2018
Ответить
Москва
Ничего себе! Я тоже жду ещё 😬 напишите им в службу поддержки и фото приложите!
0
08.01.2018
Ответить
посылка по весу приходит! вы приняли на минимум 1-1,5 кг меньше? удивительно!
0
08.01.2018
Ответить
Москва
Им написать для начала. Мне сегодня тоже они вместо комплекта термобелья подстаканник какой-то положили, причем в сопроводиловке все верно. Написала, жду
0
08.01.2018
Ответить
