Всем здравствуйте, ситуация такая. Оформлен заказ курьерской доставкой, крайняя дата доставки была ещё вчера. Заказ до сих пор не привезли. Горячей линии у них как я понимаю нет. В вайбере и в контакте отвечают ну очень долго и все не по теме.
Реально добиться от них, чтобы заказ уже привезли наконец? В ПВЗ нет возможности забрать, к сожалению.
Вологда
Вот и я не могу дозвониться (((сейчас вообще пришло уведомление - оцените работу курьера😡хотя и заказ не привозили
Варшава
Юля, У меня так весной было( сперва задерживают на 3-4дня, позвонили, что курьер будет завтра, курьера так и не было, а потом оцените работу, а в кабинете что я отказалась от щаказа. Мне кажется курьер просто не успел и слился
Вологда
Ужас((( Самое обидное, заказ нужен был срочно. Написала уже им на отзовике отзыв, на горячую линию так и не могу дозвониться 😡
Москва
Я как то звонила и мне помогли, но в целом их концепция с невозможностью отмены заказа очень бесит, я уже три недели жду когда истечёт срок хранения в пик поинте чтобы мне вернули деньги 🤦🏽♀️
Тюмень
Сегодня целый день звонила по этому номеру телефона... Постоянный автоответчик что все специалисты заняты, гудки и снова автоответчик... Так и не дозвонилась ((( на вайбер и контакт так же не отвечают
