Возврат электронной игрушки в ДМ

Можно ли вернуть в ДМ электронную игрушку? Купили вчера малышу пианино, а оно тихое и ребенку не интересно. Функцию свою - занять на пару минут вообще не выполняет. Товарный вид ок. Коробка и все в сохранности.