коварство в пенсионном фонде
Материнский капитал, родовой сертификатДевушки, хотела рассказать свою историю получения сертификата. В конце ноября подала документы, девушка дала бумажку по которой получать его потом и памятку на получение 12 000, какие документы нужны(да и кто не знает, их выдавали если успеть подать заявление до 31.12.10). 7.12 получила письмо о том, что принято положительное решение и я достойна сертификата, звоню...Милая девица мне говорит, нет еще не готов и скорее всего до НГ не будет, на что я спрашиваю, а как же быть с 12000? Она совершенно уверенно мне сообщает, что я получу их в любом случае, и предлагает спокойно ждать второго письма ( они присылают, где говорят, что вы можете торжественно получить сертификат). А потом собственно придти получить и подать заявление и документы на 12 000, которые выдаются из него на нужды..Что Вы думаете? Я получила письмо 4 января, собрав всякие копии вчера пришла получать, и эта милая девушка, говорит, 12000 вам не положены, вы опоздали! На мои скромные утверждения, что мне было сказано так-то и так-то...сказано, вам такого не говорили....ну и т.д.
Я человек совсем не кофликтный и что делать не знаю: ругаться? Как доказать, что я звонила и мне так сказали...Вот так вот обманули и лишили 12000....