дет сад или как нас дурят.

Девочки подскажите, как быть?!С первого сентября этого года в нашем саду ДОУ№70 Ягодка по Набережным Челнам в нашей группе №2 начались занятия"планета детства"это подготовка к школе.Ещё летом было собрание на тему этой подготовки нас уверяли, что в садике будет лучше, чем вести куда либо, наример в "УМКУ",где за месяц 1000 плятят, а у нас всего-то 300 и вот все решилил,что так будет лучше заказали учебный материал, книги и пособия, прописи, и всё такое- это обошлось в 1600 и плюс обучение васпитателя по данному материалу, членский взнос 100 рублей и по 100 за обучение.И того 1800.Теперь уже два месяца платим по 300 за это обучение, но его как токового оказывается нет.Собрали всех мамочек для разговора ,я сижу в декрете и сына водит муж и что там и как узнаю от них,а оказывается наша воспитатель, что обучалась и за чьё обучение была проплата ушла в декрет и её заменить не кем каждую неделю новая воспитатель, все огресивные, ни кто не может толком обьяснить програму, дети приходят нервные злые, чтоб их усадить и поытаться повторить пройденый материал-это преврощается в реки слёз и истерик, мой сын боится читать и писать он даже видеть эти буквы не хочет, на сколько за гнобили детей, а на собрание выяснилось, что у всех так дети плачут и истерят, а васпитатели мало того, что не могут обьяснить тему,так ещё и орут и оскорбляют детей, например одна мамочка сказала, что твоспитатель её дочки прям в ухо кричала:- ты тупая.Ну это нормально нет?Мы ждали, заведующию,но она так и не подошла сославшись на медосмотр.Наша воспитатель тоже не пришла,Мы решили писать в ДОУ письмо с прошением рассмотреть нашу прозьбу о учёбе и замене воспитателя.Подскажите пожалусто кто в этом разбирается как лучше поступить?