Помощь
Я в шоке. Скоро день рождения 14 декабря но справлять хотела 17 в субботу за ранее заказала банкетный зал в ресторане с предоплатой (1 декабря) в хорошем ресторане договорились с управляющей что приду 8 декабря и обсудим меню.И тут начинается ......Пришли с подружкой и нам говорят что они не могут нас взять тк у них 17 декабря будет свадьба и им понадобиться и банкетнка.конечно разговор был неприятный и найти хороший ресторан с банкетным залом за 1 неделю практически нериально а у меня ЮБИЛЕЙ настроения никокого что делать ?Подскажите могу ли я подать жалобу на это заведение и что я могу с них пиметь я так то человек не злопаметный но этот не хочу им спускать с рук подскажите как можно выйти из этой ситуации ?
Марина
договор есть? Если да, то компенсацию за отказ можно стребовать. Если нет, то сложно будет что-то получить. Что вам выдали в подтверждение предоплаты? Потребуйте отказ в письменной форме с обоснованием причины отказа
09.12.2011
Ответить
ТАТЬЯНА
Да мне выдали бумагу где было написано что 1 декабря получили предоплату за 17 декабря в размере 7000трублей.с печатью и подписью заведующей.
10.12.2011
Ответить
Ирина
Хи-хи, у вас хоть юбилей, а у меня за 2 недели до свадьбы ресторан отказал, причем на законных основаниях - деятельность на время приостановили (блин, не могли позже, ведь дело в документах, а не в санитарных нормах было). Ни чего не добивались не до этого было. Ресторан нашли за 1,5 недели до свадьбы, и кстати лучше первого. И такая ситуация была еще у 2-х моих подруг и тоже перед свадьбой (это заразно)
А за 1 день до свадьбы у меня отказалась стилист-визажист, но это уже совсем другая история.
Если договора нет, а у ресторана заранее они обычно не заключаются будет сложно, а предоплату по каким документам вносили?
09.12.2011
Ответить