Поиск
в Юридические вопросы 13 лет

законно ли

взяли зимой кредитную карту в Сбере. Виза классик сочи 2014. Кредитный лимит 30т.р. и тут в апреле с какого -то хера они увеличивают кредит(у нас все было погашено) до 40т.р. и начина.ют слать смс типа вы должны погасить (каждый месяц) тысячу с чем-то. короче без согласия клиента они увеличили кредит (мы эти деньги в руках е держали, эти 10т) и требуют их погасить . ПОзвонили на горячую линию - девушка сказала что в договоре это прописано. НО ДОГОВОРА У НАС ДАЖЕ НЕТ. все, что нам дали вместе с картой только одну бумажку а4 (естественно с подписью мужа), где прописаны те минимальные условия, которые мы и на словах слышали. ВСЕ. Разве это законно? вот так повышать кредитный лимит без согласия клиента и требовать его погасить???

ТАК ВОТ! СХОДИЛ МУЖ в СБЕР. Разобрались. оказывается у них произошла ошибка в компюетере. Ничего мы не должны (как и говорила я). а с 17-го числа действительно лимит будет 40 (вместо 30). так вот интересно мне, какого тогда оператор вчера нам промывала мозг бреднями, что увеличение лимита должны погашать мы?

9
Посмотрите еще 20 записей на эту тему
кто-то чего-то недопонял - увеличили кредитный лимит, значит теперь вы можете пользоваться не 30ю, а 40 тысячами. Ничего за это увеличение вы не платите. У меня тоже кредитка Сбера, плачу только за то, чем попользовалась, был лимит 60 тыс, увеличили до 75 - ни копейки не взяли, объяснили, что испытытвают ко мне безграничное доверие и потому увеличивают специально для меня этот лимит
29.06.2012
Ответить
вот.  а мы вчера звонили они сказали эти 10 тысяч с нас
29.06.2012
Ответить
возможно, лимит был увеличен, а вы не знали и сняли 40. Сумма явно для погашения задолж-ти
29.06.2012
Ответить
нет, Лен. 100%. мы всегда очень четко знаем сколько снимаем и гасим. во-вторых. когда Сашка вчера звонил он спросил почему когда дали кредитку там уже было 30т которыми можно было пользоваться, а теперь еще на 10тыс увеличили и ГАСИТЬ ИХ ДОЛЖЕН Я если в руках даже их не держал. она говорит (оператор) типа когда дается карточка так всегда - сумма уже есть и можно снять. а когда повышается -клиент сам должен доложить эту сумму. и он тогда говорит а если вы 100т сделаете их тоже я должен гасить. она - да.  ну это же бред согласись? 
29.06.2012
Ответить
да уж
29.06.2012
Ответить
не просто же так банк пишет о задолженности, значит вы все-таки снимали деньги, помимо тридцати. Обратитесь в банк за распечаткой операций. У меня тоже есть сберовская карта, там минимальный платеж 5 % от суммы задолженности. Тоже повысили кредитный лимит без моего согласия. Но ежемесячно смс шлют с указанием задолженности, что я снимала, а не с полного лимита карты. Законно. Банк в одностороннем порядке может повышать проценты по кредиту, лимит.
28.06.2012
Ответить
вы не поняли. они увеличили лимит ПОСЛЕ того как мы ВСЕ погасили. МЫ гасили в банке и уточнили все ли мы погасили. да. и вчера на горячую линию звонили и разговор был таким  Сашка вчера звонил он спросил почему когда дали кредитку там уже было 30т которыми можно было пользоваться, а теперь еще на 10тыс увеличили и ГАСИТЬ ИХ ДОЛЖЕН Я если в руках даже их не держал. она говорит (оператор) типа когда дается карточка так всегда - сумма уже есть и можно снять. а когда повышается -клиент сам должен доложить эту сумму. и он тогда говорит а если вы 100т сделаете их тоже я должен гасить. она - да. то есть они увеличили лимит и теперь сделали на эти 10 тыс на которую увеличили НАШЕЙ ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ сегодня разбираться с банк пойдем, потому что 10 тыс которые мы в рках не держали мы отдавать не собираемся. мы всегда четко знаем сколько снимаем. у нас до этого было 2 кредитки от русстандарта и НИКОГДА таких ситуаций не позникало. сменили на СБер т.к. проценты там меньше... и попали вот в такую западню кроме того, когда приходит смс о том, что мы должны положитть  эту 1200  там нет НИ НОМЕРА КАРТЫ на которую класть, никаких данных. только сумма и число до которолй нужно положить. обычно все операции с картой описаны в смс подробно 
29.06.2012
Ответить
удачного похода. Скорее всего - это недоразумение и вы в нем разберетесь.
29.06.2012
Ответить
да уж, я надеюсь, потому что нам это увеличение лимита и вовсе не нужно было, мы пользуемся то раз в несколько мес
29.06.2012
Ответить
покупка Паспортный стол или испытание на прочность.