Началось всё с того что сегодня в квартире потух свет, потом я услышала шум на площадке, а когда вышла оказалась что в нашей квартире обрезают свет я кобы за неуплату, я естественно давай этим рабочим предъявлять все квитанции (последнюю квитанцию приносили в феврале, она оплачена, даже с переплатой), мужики эти слушать меня не стали, сказали что им дано задание, они выполняют. То что у меня ребенок маленький никого не волнует, то что в доме газ не предусмотрен и все пользуются элекрическими плитками тоже! Я собрала ребенка, поехали в энергосбыт, который в понедельник оказалось не работает.. Ну да ладно, - думаю, завтра съезжу, один день и бе света можно, у соседей воду вскипятить не проблема! Но тут стук в дверь, открываю, на пороге стоит женщина которая разносит квитанции из энергосбыта, я у нее спрашиваю почему у нас свет отключили раз все квитанции которые вы приносили оплачены, она мне говорит что то типа "ни хрена народ наглый!!!", протягивавет квитанцию и уходит.. Когда я посмотрела на квитанцию у меня глаз чуть не выпал,в ней прописан долг за март месяц 41 тыс. 598 рублей!!!!! И у казаны показания счетчика, которые не соответствуют действительности (счетчик на площадке висит, показания они сами списывают).. Теперь собственно говоря вопрос: Имели ли они права без предупреждения и не разобравщись и в чем отключать свет? в какой срок они должны его включить? куда обращаться еслив энергосбыте пошлют? (там такие кошелки сидят, они могут!!)
Арзгир
в помощь вам , вот цитата
79. Исполнитель вправе без предварительного уведомления потребителя приостановить предоставление коммунальных услуг в случае:
а) возникновения или угрозы возникновения аварийных ситуаций на оборудовании или сетях, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение, а также водоотведение;
б) возникновения стихийных бедствий и чрезвычайных ситуаций, а также при необходимости их локализации и устранения.
80. Исполнитель вправе приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг через 1 месяц после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальных услуг. Под неполной оплатой коммунальных услуг понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной или нескольких коммунальных услуг, превышающей 6 ежемесячных размеров платы, определенных исходя из соответствующих нормативов потребления коммунальных услуг и тарифов, действующих на день ограничения предоставления коммунальных услуг, при условии отсутствия соглашения о погашении задолженности, заключенного потребителем с исполнителем, и (или) при невыполнении условий такого соглашения;
81. Если иное не предусмотрено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации и постановлениями Правительства Российской Федерации, исполнитель при наличии вины потребителя вправе после предупреждения (в письменной форме) приостановить или ограничить предоставление одной или нескольких коммунальных услуг в случае, указанном в подпункте "а" пункта 80 настоящих Правил, в следующем порядке:
а) исполнитель направляет (в письменной форме) потребителю уведомление о том, что в случае непогашения задолженности в течение 1 месяца с момента направления указанного уведомления предоставление ему коммунальных услуг может быть приостановлено и (или) ограничено. Перечень этих услуг прилагается к уведомлению, которое доводится до сведения потребителя путем вручения под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения) по указанному им почтовому адресу;
б) при непогашении задолженности в течение установленного в уведомлении срока исполнитель вправе ограничить предоставление указанных в уведомлении коммунальных услуг с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя;
в) в случае непогашения образовавшейся задолженности и по истечении 1 месяца со дня введения ограничения предоставления коммунальных услуг исполнитель имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг, за исключением отопления, холодного водоснабжения и водоотведения.
0
11.04.2011
Ответить
Арзгир
вообще-то свет отрезают после третьего предупреждения. идите в прокуратуру
0
11.04.2011
Ответить