Муж купил туфли, на следующий день решил вернуть в магазин, т.к. они воняют резиной на всю квартиру. Пришли возвращать, а продавец отказалась брать. Типа сегодня воскресенье, директора и товароведа нет, комп не работает. приходите завтра после 12часов. Как вам такое? Я разозлилась конечно... Придется завтра идти опять. Хочу высказать свое фи их начальству. Это же нарушение моих потребительских прав!?
Москва
Новая и не ношенная обувь принимается без проблем!!Если в магазине есть какие-либо ограниченя во времени приема,то должна висеть памятка с расписанием,и вас на кссе должны были предупредить об этом!!!!Раз ничего нет,то это грубое нарушение!!!Должны были принять!!!!Напишите в книгу жалоб и на сайте магазина!!!!!!!!!
0
07.08.2011
Ответить
Москва
на стенде у них все стандартно. возврат в течение 14 дней при наличии паспорта. Просто город маленький, тут все как хотят, так и работают и законов не читают.
0
07.08.2011
Ответить
Челябинск
Ну вообще это нарушение,они как минимум должны были предложить вам написать заявление-притензию,которая может рассматриваться до 14дней,а потом конечно же возврат денег,еще они могли позвонить начальству.наличие начальства необязательно,а вдруг они с товароведом вообще на юга укатили и что по их логике может еще 2месяца подождать........
0
07.08.2011
Ответить
Челябинск
Еще у них должен в магазине висеть телефон торгового отдела(обычно торговый отдел распологается в администрации города).Вот туда можно пожаловаться,если быковать будут.
0
07.08.2011
Ответить