Девочки, подскажите! Кровь закипает от злости!!!!
Такая ситуация: я в сентябре ездила в соцзащиту офрмлять пособие по рождению ребенка. И спросила про социальную карту москвича, когда она будет оформлена. На что мне "умная" специалист сказала, что они больше не оформляют эти карты. И что деньги, 600 р., мне перечислят на карточку!
Но дело даже не в деньгах, а в тех скидках, которые предоставляются по этой карте!
Из интернета я узнала, что карты все же оформляются!!! Звоню туда, в соцзащиту. Задаю конкретный вопрос, почему отказали в оформлении! Отвечает: "Ну вы же не написали заявление, и объяснение почему вы хотите получить эту карту!"
Капец!!!!! Ну что за "совок"!
Так мало того, мне деньги до сих пор не перечислили (14500+600)!
Может кто посоветует, куда пожаловаться??? И что делать?
Куда пожаловаться!
вот там первый номер по соц вопросам круглосуточный. позвоните. дадут тел отдела детских пособий ( те пн-пт с 9-18 работают). Туда звоните. называете свою соцзащиту. рассказываете все. Они туда звонят, после этого Вам все положено становится. все выплаты в срок приходят и тд. У нас то же самое было. А у подруги вообще прикол- она не москвичка ( и я тоже)), так ее муж в армию ушел, а ей выдавать не хотели * пособие на РЕБЕНКА военнослужащего по призыву* - типа, не положено. Даже из названия ясно, что не имеет мать значения- ребенок -москвич, отец-тоже. Там даже опекун получать его может. Настучали им по голове сверху, так они перед ней извинялись, сказали- сотрудница молодая была
офигеть... меня вообще эта бюрократия раздражает - можно подумать, только что родившей маме больше заняться нечем, кроме как ходить всюду и писать бумажки. сделали бы единый центр хотя бы с подробным списком, что нужно и для чего.
Мне в сбербанке сказали, что я не одна такая, которая денег ждет!
Это же безобразие!!!!
Денежные выплаты должны были быть назначены в течение 10 дней!
я в данном случае боролась с соцзащитой год ПИСАЛА ПИСЬМА бумажные и электронные напрямую в администрацию (хотя они за стеночкой). на что получала официальные ответы письменно и звонки. у меня проблема сложнее - вообще отвечали, что мне не положено ничего. через суд (через год мучений!) оказалось, что положено!!!
желаю и вам удачи в борьбе за справедливость (деньги тут уже на 2 месте).