какие пособия и льготы?

девочки подскажите!Живу в Туле.У меня 2 детей.Одной 12лет,второй 9 месяцев.Зарплата по уходу 4701рубль.Алиментов не получаю.ЖЭУ не даёт справку о составе семьи,т.к.задолжность по кварплате,не могу подать на детские и питание?Кварплата за месяц 5500рублей,а у нас на 3-х меньше доход.Кстати сколько сейчас детские?Короче пипец!Подскажите,что я должна получать и сколько?Если смогу взять справку,на что мне рассчитывать,смогу ли я вернуть потерянные деньги?За какой срок?Есть ли у меня льготы на комунальные услуги?