хелп

А еще можно  обратиться в мин. Туризма с жалобой на тур.фирму. предоставить письменные заявления и.т.д. и потребовать разбирательства - низкое качество услуг итд.Сейчас тур фирмы за причинное место крепко держат. Им это не понравится. Плюс сарафанное радио, т.е. запостить везде инфу о турфирме и о лагере, как о шараге. Имидж дело такое. Я например часто выбираю отель, да почти все основываясь на комментах настоящих юзеров))Я сама все детство провела в лагере, то Кипр, то Болгария,Испания .... угадаете где я первый раз попробовала курить? Пить? Мне было 13 лет когда старшие ребята дали мне сигарету и сказали затянись и скажи АПТЕКА.  Детям все интересно. А старшие воспитатели и другие надсмотрщики (к слову это был завуч по воспитательной работе элитного лицея) строила свою личную жизнь, шлялась по ресторанам, бухали и мы их почти не видели, так было почти всегда. На дискочах ,те кто постарше из нашей школы  так пардон сосались ( поцелуями эти лобызания назвать нельзя), а все на все сквозь пальцы. Очень редко попадался по настоящему заинтересованный в детском воспитании вожатый Терпения Вам
29.06.2014
Однозначно, в суд! И обязательно справку мед. Освидетельствования. Небольшое наблюдение со стороны. Торчу сейчас со своей малышкой в Болгарии, в обзор бич резоте, 4 звезды, и недешевый.  Так завезли неделю назад детишек и русских и болгарских. С утра они еще маршировали с сопровождающим, а вечером предоставлены сами себе, вечером холодно, мы в флисовых куртках, они в шортах-майках, так и в бассейн давай друг друга пихать. Столкнули самого мелкого, он вылез и стоит минут 10... не выдержала, сама его в номер отправила, ругалась. Естественно, вот он бар, напитки(отель же), но написано что до 18 не наливают. А где сопровождающие вечером? Я привыкла, что раньше детские лагеря отдельно были, а не корпус в отеле, пусть и хорошем. Извини за ошибки, с планшета.
29.06.2014
Что бы сделала я:1. затребовала бы документ мед. освидетельствования2. Затребовала бы все возможные лицензии: лагеря и тур фирмы3. Написала бы официально через почту и дублировала бы письма по электронной почте с требованиями разъяснить где были сопровождающие лица и вообще как это произошло4. Написала бы жалобу на имя директора лагеря и директора тур фирмы. Приложив скан разрешения на вывоз ребенка и по факту передачи ответственности 5. Затребовала бы компенсацию стоимости путевки и морального ущерба6. Со всеми документами или хотя бы с мед освидетельствованием пошла в нашу прокуратуру и попробовала возбудить дело по факту халатности7. Все документы передать хорошему юристу и подавать в судХорошо будет если есть какие нибудь фото, например как взрослые им алко покупали или просто рядом были итд Дело хлопотное, но сделать его стоитПомните, что за распитие спиртных напитков несовершеннолетними в рф положен учет и уплата админ штрафа.это для инфо, так как некоторые полицейские любят этим вымагать бабло-отсылайте в сад, так как распитие было не на территории рф. Тут надо давить на приступную халатность директора лагеря и сопровождающих.Ребенка лучше вернуть на Родину Так как там они его достанут, как только вы поле боя развернете
28.06.2014
спасибо большое за советы!
30.06.2014
Свет, конечно надо на агентство подавать, и на лагерь, где Воспитатель или кто там у них, не следит за детьми. Может они сами купили им алкоголь. Ребенку наверно и 50 грамм хватит чтоб развезло совсем. А жара еще какая там.. Хорошо, что жива и нет ожёгов пищеварительной системы. Судить их надо однозначно! И пускай возвращают все деньги, которые потрачено на путёвку и за моральный ущерб. И госпитализацию пускай оплачивают! Сволочи! Еще надо про это агентство на каждом углу писать и рассказывать, как они детей отправляют! 
28.06.2014
Вот в понедельник пойду к юристу,я это просто так не хочу оставлять
28.06.2014
Если вы покупали путевку то должна быть страховка. Мед услуги должна покрыть
28.06.2014
меня вопрос мед. стаховки волнует меньше всего...
28.06.2014
М-да.. Нельзя оставить безнаказанными тех, кто обязан был следить за детьми, ответственность за ЖИЗНЬ ребенка лежит сейчас именно на тех людях!! Единственное, знаю точно, что лечение алкогольного опьянения в страховку не входит, они могут предоставить вам счет за оказанные услуги.. Но то, что вам нужно обращаться в суд это однозначно) 
28.06.2014
Вам нужно однозначно подавать на них в суд, за невыполнение своих обязательств, и то что ребенку позволили пить алкогольные напитки. А вот за мед помощь они вам насчитать могут много...за границей огромные счета выставляют....(
28.06.2014
счета меня особо не беспокоят,это ерунда,главное дочь в порядке сейчас.А этих мудаков я хочу наказать!Я своего ребенка конечно не оправдывю,ей насильно никто не вливал,но эта ситуация ненормальная!
28.06.2014
это жопа просто, т.е. там вообще все что угодно могло произойти, а не только это, я в  ужасе(((( а они что спихивают все на вас, типа дочь плохая, заберите?
30.06.2014
да(
30.06.2014
жесть((((( а как так получилось, что власти узнали, почему ребенка госпитализировали, ей очень плохо было? куда бл..ть эти уроды смотрели, которые к детям приставлены???
30.06.2014
у меня вот тоже к ним вопрос,где их глаза были?или они с ними заливались..или они сами налили детям..кто продаст детям алкоголь?!
30.06.2014
Свет, я думаю, что их просто оставили без присмотра, но вот где они могли достать алкоголь, может кто-то с собой привез? а что дочка сама говорит?
02.07.2014
Чтобы не писать,я скину переписку с директором лагеря:-Я разговаривала со своей дочкой и она мне сообщила следующее,что сопровождающее лицо по имени Анна,заранее была проинформированна о том,что у детей есть намерение купить алкоголь и в случае если у детей не получиться это сделать,то она поможет приобрести спиртное!По словам Вики,помощь Анны им не понадобилась,они сами приобрели все то,что хотели и Анна видела,что у детей есть спиртное! Вместо того чтобы отобрать алкоголь у детей,Анна попросила спрятать бутылку в рюкзак.Я считаю эту ситуацию из ряда вон выходящую и свою дочь в этом поступке не оправдываю!
02.07.2014
Свет, да при чем тут оправдание, подростки они такие, мы для этого и отправляем их под надзором других взрослых, а не самих по себе, ибо они еще не в состоянии оценить адекватно свои силы, да и вообще, они просто несовершеннолетние. это конечно беспредел по поводу спиртного.....добивайтесь правды и компенсации затрат на путевку, здоровье ребенка и моральных затрат.
02.07.2014
Вчера весь день ревела,т.к. эти товарищи грозятся на меня подать в суд из за того,что им пришлось компенсировать моральный и материальный ущерб чьим то родителям,которые потребовали вернуть их ребенка в Россию из за аморального поведения подростков..п...ец короче.Я не могу найти хорошего адвоката,который занялся бы этим делом,куда не звонила,везде отказывают.  cry2.gif
02.07.2014
Свет, это все фигня, ничего не сделают, с адвокатом не помогу к сожалению, просто нет никаких наводок, с чего бы я начала, написала бы в спец подразделение ростуризма и в общество по защите прав потребителей.вот тут поищитеhttp://www.ka-soglasie.ru/razreshit-konflikt-s-turoperatorom-pomozhet-gramotnyy-advokat-po-zashchite-prav-potrebiteleyhttp://mozp.org/main/uridicheskaya-sluzhba/yuridicheskaya-praktika/turizmhttp://www.9111.ru/answers/titles/туризм/#statistics-headhttp://pravodum.ru/page/61/poisk-po-metkam/keyword/+++,++++
02.07.2014
спасибо)
02.07.2014
как то на разводку похоже.  А нельзя ли как то связаться с посольством и переговорить с начальством лагеря напрямую? Или по английски с ними переговорить без посольства? Так первая мысль, которая родилась ..
28.06.2014
Я созванивалась сегодня с дочкой,что они пили виски это действительно  так.Вечером будет звонить директор лагеря,он хочет отправить её в Россию,по понятным для меня причинам,чтобы снять с себя ответственность.
28.06.2014
могут и развести на деньги таким образом.  У наших родственников так было в Канаде, но девочке было 15 лет, и они не знали, что родители  и так собирались прилететь туда же на отдых. прилетели они, никакого опьянения не было, и протокола тоже. А телефоны у детей забрали и не отдавали, вот дела..
28.06.2014
это не развод однозначно
28.06.2014
Езжать в агенство и разбираться .сейчас еще счет выставят за мед помощь ,тк в алкоголь опьянении страховка не действует 
28.06.2014
с агенством я постоянно на связи,они на мои вопросы не отвечают,говорят,что не знают сами как могло такое случиться.
28.06.2014
Может быть можно договориться бездепортации обойтись или будет встречный иск к ним ,или вы хотите чтобы она вернулась 
28.06.2014
я хочу наказать тех людей,кто позволил распитие спиртного..могло произойти всякое..я этим людям передала своего ребенка под ответственность!
28.06.2014
Надо еще писать на диктафон разговоры с агенсвом
28.06.2014
А там писать нечего,они на мои вопросы отвечают молчанием
28.06.2014
История платежей-переводов на карту с газпромбанка Купля-продажа ребенка. Опрос.