Проблема с оформлением льготы на оплату ЖКХ( реб. - инв.)

Добрый вечер! Возникла следующая проблема с оформлением указанной льготы: Ребенок получил инвалидность в 2014 г. и сразу вместе с оформлением пенсии и прочего в Управлении социальной защиты населения была оформлена льгота на оплату ЖКХ по месту прописки ребенка. В конце 2016 года, нам сдали нашу квартиру и мы все туда прописались. В тот момент, как в последствии оказалось, нужно было подавать все документы заново, связи с перепропиской ребенка, имеющего льготу. Но к сожалению я этого не сделала, т.к. ещё не было управляющей компании, да и замоталась. Месяц назад нам прислали счёт за год коммуналки и я, вспомнив о льготеребенок-инвалид, пошла ее оформлять, в чем мне отказали, сказав, что ее оформляют с даты подачи заявления, при отсутствии задолженности. Я конечно согласна, что сглупила, но очень удивилась всему этому, т.к инвалидность все это время у ребенка была, соответственно право на льготы имеется. И к тому же есть Федеральный закон «О социальной защите инвалидов» № 181-ФЗ от 24.11.95 где не уточняется, что льгота реализуется только с даты подачи заявления. К тому же изначально мы подавали документы и все было оформлено, никаких сообщений, что нам прекратили или преостановили выплату не поступало.

Вопрос в следующем, есть ли возможность всё оформить с задолженностью? С кем общаться по этому поводу, с собесом? Или попробовать подать им заявление с долгом и при отказе подать в суд? Очень не хочется терять около 30 тысяч.

Заранее благодарю!