Госуслуги. Помогите😩

Девочки, привет. Подскажите пожалуйста, сейчас на госуслугах нужно подтверждение входа, по биометрии не могу, по смс тоже, номер старый и доступа к нему нет! Только через одноразовый код. Приложение есть, но чтобы его получить нужно вводить или штрих код или граф. ключ, на госсах его нет! Только выдаёт введите одноразовый код. А где его взять?? Куда он приходит, что делать? Как быть? Новые создавать? Или как то можно зайти. Фото прикреплю в Комментарии